目标管理与计划工作流程

"计划工作的程序-管理学中的计划" 在管理学中，计划工作是一项至关重要的任务，它涉及到组织目标的设定、策略的规划以及行动的安排。计划工作的程序通常包括以下八个步骤，这些步骤旨在确保主管人员能够有效地制定并执行计划。 1. 描述宗旨：计划的起点是明确组织的宗旨。对于新创或经历重大变革的组织，可能需要界定并清晰地表达其宗旨。而对于已有宗旨的组织，管理层需确保所有相关人员都能正确理解和接受这一宗旨，以便在后续的计划中保持一致。 2. 确定目标：在宗旨的基础上，设定具体、可衡量、可达成、相关性强和有时间限制的目标（SMART原则）。这些目标可以是长期的，也可以是短期的，但都应与组织的总体宗旨相一致。 3. 分析环境：评估组织内外部的环境因素，如市场状况、竞争对手、法规政策等，以了解可能的机会和威胁。 4. 识别选择：在分析环境后，管理者需要识别并评估不同的战略选择，以决定最符合组织目标的行动计划。 5. 制定策略：根据选择的战略，制定具体的策略计划，包括产品开发、市场定位、资源配置等方面。 6. 制定计划：细化策略，制定详细的行动计划，包括任务分配、时间表和责任人。 7. 实施计划：启动计划，执行预定的行动，并确保所有团队成员明白他们的职责和期望结果。 8. 控制与评估：在整个计划执行过程中，进行监控和评估，以确保计划按预期进行。如果有必要，应对计划进行调整以应对变化或提高效率。 目标管理是计划工作的重要组成部分，它由管理大师彼得·德鲁克提出。目标管理强调目标的设定、沟通、执行和反馈，通过员工与上级共同设定目标，激发员工的积极性，提高工作效率。目标具有多样性、层次性和网络性，不同层面的目标需要相互协调，形成一个有机的整体。 组织目标通常分为社会层、组织层和个人层，分别对应满足社会需求、组织发展和个人成就。而目标网络性则强调各个目标之间的相互依赖和影响，形成一个复杂但有序的目标实现系统。 在目标管理的过程中，每个成员不仅有明确的工作目标，还通过自我控制和自我考核来实现这些目标，这有助于提升整个组织的责任感和荣誉感，从而更好地实现组织的宗旨和战略。