销售助手二期测试计划详解：涵盖功能与资源明细

该文档是一份详尽的软件测试计划，针对的产品是三普销售助手标准版的二期开发，由研发部负责，旨在确保新版本的全面质量。测试计划覆盖了多个关键方面，包括产品简介、测试范围、限制条件、参考文档以及详细的测试方法和标准。 1. 产品简介：在销售助手一期的基础上，二期开发着重于增强功能，如新增客服模块、优化售前功能和库房管理等，使其成为一款完整的销售管理工具。 2. 范围：测试计划涵盖了产品众多新增和改进的功能，例如报价书、客户关怀、客户反馈分析、竞争管理、知识库管理、联系活动管理等，这些都是二期设计说明书中的核心内容。 3. 限制条件：测试计划受制于开发团队提供的模块和交付时间，这意味着可能会根据实际进度和内容调整测试策略。 4. 约定： - 测试目标：明确测试的目标是验证产品功能的正确性、性能稳定性和用户体验，确保满足用户需求和业务流程。 - 接收标准：设定了一套明确的验收标准，用于判断每个功能是否符合预期。 - 资源和工具：列出了所需的测试资源，如人力资源和硬件设备，以及使用的测试工具，如自动化测试工具或性能测试工具。 - 送测要求：明确了测试环境设置和提交测试用例的标准。 - 编号规则：制定了统一的文档编号系统，便于管理和追踪。 5. 测试种类及标准： - 功能测试：检查产品的各项功能是否按照设计要求正常工作。 - 业务测试：验证业务流程的完整性和一致性，确保逻辑正确无误。 - 压力测试：评估系统在高负载情况下的性能表现和稳定性。 - 安装测试：确保安装过程顺利，无兼容性问题。 - 验收测试：最后阶段的测试，确认所有功能达到用户可接受的标准。 6. 测试重点及顺序： - 预测风险：提前识别潜在的风险因素，制定应对策略。 - 测试重点：明确优先级，如功能完备性、用户界面易用性等。 - 功能与业务测试：作为核心，首先进行这两类测试。 7. 暂停与重启：定义了测试过程中遇到问题时的暂停标准和后续重启的步骤，保证测试流程的连续性。 8. 测试任务和进度：规划了测试工作的具体执行计划，包括任务分配、时间表和里程碑。 9. 提交物：明确了测试结果的提交形式和格式，以便于团队之间的沟通和决策。 这份测试计划提供了清晰的指导框架，对于确保三普销售助手标准版二期的质量控制具有重要意义。