泰州市养老机构医养结合服务规范

"养老机构医养结合服务规范整理.pdf" 这篇文档主要介绍了泰州市养老机构在医养结合服务方面的规范，旨在确保为老年人提供高质量、综合性的医疗和养老服务。标准涵盖了术语和定义、基本要求、服务内容、服务流程、服务管理和评估等方面。 1. **术语和定义** - **医养结合**：养老机构通过自建医疗机构或与外部医疗机构合作，为老人提供医疗和养老服务。根据养老床位数量，机构需设置不同级别的医疗服务设施，如医务室、护理站或康复中心。 - **医养结合服务**：包括医疗保健和养老护理两方面，目的是使医疗资源更好地服务于养老机构，提供个性化的服务，如生活照料、心理关爱、健康管理和康复护理。 2. **基本要求** - 养老机构需依据相关准入标准开设医疗机构，如设立康复区、医务室或护理站，并与医疗机构建立合作关系。 - 随着床位数量增加，服务设施相应升级，例如超过200张床位的机构应设立康复中心或开办专门的医养结合医疗机构。 3. **服务内容** - **养老护理服务**：涵盖生活照料（如饮食、清洁、安全等）、心理关爱（如心理咨询、陪伴等）以及休闲娱乐活动。 - **医疗保健服务**：包括健康教育（如疾病预防知识普及）、健康管理（定期健康检查）、疾病诊治（如急诊处理、慢性病管理）和康复护理（如物理治疗、功能恢复训练）。 4. **服务流程和服务管理** - 明确服务流程，如健康咨询、门诊就医、医生巡诊和双向转诊等，确保服务的连贯性和有效性。 - 强调服务管理，可能涉及人员培训、服务质量监控、应急预案制定等方面，以保证服务质量和老人安全。 5. **服务评估** - 对医养结合服务进行定期评估，评估内容可能包括服务质量、满意度调查、效果反馈等，以便不断优化服务并提升服务质量。 这份规范旨在推动泰州市养老机构提升服务质量，实现医疗与养老的深度融合，以满足老年人日益增长的健康和生活需求。通过标准化的服务流程和管理体系，确保老年人能够得到全面、专业且个性化的照护。