信息系统项目管理师上午试题详解：五个阶段与关键技术

本资源是一份针对信息系统项目管理师上午试题的复习材料，涵盖了项目管理的关键知识点。首先，信息系统开发通常被划分为五个主要阶段：总体规划阶段、系统分析阶段、系统设计阶段、系统实施阶段和系统运行及评价阶段。在这些阶段中，系统设计阶段的工作量通常最大，涉及具体的架构设计和功能定义，因此选项C（系统设计阶段）可能是工作量最大的阶段。 在项目文档交付方面，总体规划阶段的重要文档通常是系统方案说明书，它阐述了项目的总体目标、架构和初步计划，所以选项A（系统方案说明书）是这一阶段交付的文档。结构化系统分析与设计遵循自顶向下的原则，从整体到细节逐步细化，确保设计的连贯性和一致性，选项C正确。 在企业内部，管理专家系统根据其服务对象不同分类，如果针对的是企业的管理控制决策，那么应选B（面向管理控制的系统）。信息处理在信息系统中主要包括输入、处理和输出，不包括删除，因为数据一旦创建就可能需要保留，选项B错误。 关于ERP（企业资源规划系统），表中列出的因素需要综合判断。选项C（①、③、⑥、⑧）可能正确，因为通常认为ERP旨在整合企业流程，支持决策制定和提高效率，但没有给出具体内容，无法确定全部正确。 在软件需求分析阶段，首要任务是明确软件的功能需求，即要求软件做什么，因此选项A正确。而在需求分析阶段，不适合使用的图形工具是层次方框图，因为它主要用于模块或组件的组织和交互，而非描述行为或功能，因此选项A不合适。 这份试题涵盖了信息系统项目管理、系统生命周期、系统设计原则、专家系统分类、ERP理解以及需求分析等多个重要知识点，对于备考信息系统项目管理师的考生来说，是十分有价值的参考资料。