神州数码1+N商务集团电话管理员指南

"DCN商务集团电话管理员手册" 本手册详细介绍了神州数码网络（北京）有限公司的"1+N"商务集团电话系统的管理员操作方法，适用于高级操作和系统配置更改。手册内容丰富，涵盖从硬件安装到增值功能的全方位指导，旨在帮助管理员高效管理整个通信系统。 在硬件安装部分，手册讲解了不同型号的DCB（如DCBV10、DCBV50和DCBV100）的外观特征，并提供了出厂时的默认IP地址和管理员密码。此外，还列出了主要的默认参数，便于快速配置和理解设备初始状态。 基本功能章节详细阐述了系统的日常操作，包括如何进入管理员配置界面进行网络配置，以及如何设置和管理总机、分机和外线。对于总机，手册涵盖了设置总机话务员、录制和编辑欢迎词、分配多个话务员、调整欢迎词播放次数以及设置总机对分机和外线状态的监控。分机的设置则涉及拨打外线方式、分机组群振、五级呼出权限、密码修改、直线分机（DID）设置、群组代接和虚拟分机的创建。对外线的管理涉及模拟外线来电显示检测和连接IP语音服务商平台。 系统设置部分提供了设置系统时间、修改管理员密码、IP分机注册、软件升级、系统重启、配置参数的导入导出、模拟分机号码修改、以及黑名单/白名单的设定等关键步骤。这些功能确保了系统的稳定运行和安全。 在增值功能章节，手册介绍了超机总机包，包括总机无人值守模式、工作模式切换、公司广告插入以及优化的总机服务。录音留言包则指导如何启用录音和留言功能。老板商务包提供了区别振铃、秘书功能、个人通讯助理以及监听和分机状态显示（BLF）的设置，以提升高级用户的商务体验。 "1+N"商务集团电话管理员手册是一份详尽的指南，涵盖了从基础操作到高级特性的所有方面，旨在帮助管理员有效管理和利用DCN商务电话系统，提升企业通信效率和质量。