基础架构管理是IT运维管理的核心组成部分,它涵盖了对企业基础设施的规划、配置、监控和优化,以确保业务连续性和效率。 ManageEngine是一家在全球范围内提供专业IT运维解决方案的领先提供商,成立于1996年,目前拥有超过9,000名员工,其中7,000多名研发人员在印度金奈的研发总部工作。在中国市场,ManageEngine自2003年起正式开展业务,设立了多个办事处,包括北京、上海、广州等城市。
其核心产品线包括:
1. MEOpManager - 综合网管系统:这款系统提供动态网络拓扑、3D机房展示以及自定义页面和大屏幕展示功能,帮助用户实时监控网络设备的状态,包括设备名称、型号、版本信息、可用性、响应时间和丢包率,以及CPU、内存和硬件资源的详细数据。同时,它还能够展示设备端口状态,如接口状态、流量、丢包数、错包数和字节数,是Cisco官方推荐的网络流量分析工具。
2. MEApplicationsManager - 主机应用管理系统:专注于应用性能监控,帮助企业识别并解决应用性能问题,使其入围了Gartner《应用性能监控工具魔力象限》,表明其在APM领域具有领先地位。
3. MEServiceDeskPlus - IT服务台:作为IT服务管理支持工具,它整合了IT服务请求处理流程,助力提高服务质量,该产品也进入了Gartner的《IT服务管理支持工具魔力象限》。
4. MEDesktopCentral - 桌面机与移动设备管理系统:提供对桌面和移动设备的集中管理和控制,满足现代办公环境对设备管理的需求,同时在客户端管理工具类别中入围Gartner《魔力象限》。
5. MEEventLogAnalyzer - 系统事件日志分析系统:通过日志分析帮助企业快速定位和解决故障,也进入Gartner《日志分析工具魔力象限》。
6. NetFlowAnalyzer - 流量分析系统:不仅关注网络流量,且获得Cisco官方的认可,是流量分析的有力工具。
此外,ManageEngine的服务覆盖全球18万个客户,其中包括众多500强企业,其中超过320家企业已将IT运维管理工作交给了ManageEngine的产品线。公司在不同语言国家提供支持,并且获得了 PinkElephant ITIL权威机构的PinkVerify认证,证明其解决方案符合国际标准。
ManageEngine的基础架构管理解决方案为企业提供了全面的设备、网络、应用和服务台管理工具,通过这些先进的系统和持续的技术创新,帮助企业实现高效、稳定的IT运营,降低运维成本并提升整体业务表现。