企业信息化视角下的市场营销观念变迁与发展

本资源详细探讨了市场营销观念的演变与发展，特别是企业在信息化背景下的市场营销策略。首先，讲解了从生产观念到社会营销观念的不同阶段： 1. 生产观念：在物资短缺、产品供不应求的卖方市场环境下，企业主要关注生产而非市场，忽视了消费者的实际需求。 2. 产品观念：与生产观念相似，强调产品的生产而忽视了市场需求和消费者体验。 3. 推销观念：随着经济形态转向买方市场，企业开始注重推销和促销，试图通过刺激消费者购买来推动销售。 4. 市场营销观念：这一阶段的企业认识到以消费者为中心的重要性，主张根据顾客需求来生产产品，实现了从以产品为中心到以顾客为中心的转变。 5. 社会营销观念：在追求企业利润、消费者满意度的同时，社会营销观念强调社会的长远利益，要求企业在决策过程中平衡这三者之间的关系。 此外，资源还涵盖了企业信息化的背景，特别是与市场营销相关的内容，如电子商务的发展、定义及其与传统商务的区别，以及电子数据交换（EDI）的应用和作用。其中，电子商务被定义为利用互联网技术进行商业活动的方式，它包括多种类型，如B2B、B2C和C2C，具有方便快捷、成本低等特点。电子数据交换（EDI）则通过标准化的电子格式进行贸易信息的传输，提高了效率。 市场营销的核心概念，如需求、欲望、产品、效用、价格、交换和交易，都在这里得到了解释。关系营销也被提及，因为它能降低交易成本，建立长期的客户关系。 本资源深入剖析了市场营销观念如何随市场环境变化而发展，同时展示了企业信息化如何影响市场营销实践，为企业提供了一种更全面、更现代的市场导向策略。