EMC CX设备日志采集指南

"这篇文档详细介绍了如何在EMC CX设备上进行日志采集，主要针对的是EMC CLARiiON存储系统。文档的版本经过了多次更新，旨在提供一种专业的方法来收集和分析日志，以便在设备出现告警时能更准确地定位问题根源。" 在EMC CX设备的日志采集过程中，有多种方法可以实现，具体包括： 1. **CLI命令行收集**： - 使用Navisphere CLI（命令行接口）是日志采集的一种方式。用户需要先进入Navisphere CLI目录，然后分别对两个服务处理器（SPs）执行`spcollect`命令。例如，通过`navicli -h spa_ip spcollect`和`navicli -h spb_ip spcollect`来收集SP A和SP B的日志。请注意，执行命令后可能不会立即看到输出，因为`spcollect`需要一段时间来生成日志文件。 - 五分钟后，使用`managefiles –list`命令检查是否已生成新的ZIP文件。这个文件通常按照序列号、SP名称、日期和时间的格式命名，例如`CK200071800079_SPB_2008-12-26_20-25-27_1e330b_data.zip`。 - 最后，通过`managefiles-retrieve-path`命令将最新的ZIP文件下载到本地，例如`navicli -h spa_ip managefiles-retrieve-path d:\splog`，这里的`d:\splog`是目标路径。 2. **利用NST工具收集**： - NST（Network Storage Toolkit）是EMC提供的一个实用工具集，可以用于收集存储系统的日志和其他诊断信息。使用NST进行日志采集的具体步骤在文档的后续部分可能会详细介绍，包括如何安装、配置和运行NST以获取所需的日志数据。 3. **Navisphere系统中的spcollect（适用于Flare 19 code及以上版本）**： - 对于运行Flare 19代码或更高版本的系统，可以直接在Navisphere管理界面中使用`spcollect`功能。这个功能允许用户通过图形用户界面收集和打包日志，便于上传至EMC支持部门进行分析。 此文档的目的在于提供一个标准化的日志采集流程，这对于故障排查和问题诊断至关重要。当设备发生告警时，收集完整的日志可以帮助工程师快速定位问题，从而提高故障处理的效率和准确性。对于EMC CX设备的管理员而言，理解和掌握这些日志采集方法是日常维护和故障排除的基础技能。