中国重汽电商平台建设与技术方案解析

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0 下载量 31 浏览量 更新于2024-07-02 收藏 9.79MB PPT 举报
“中国重汽电商平台建设方案(PPT70页).ppt” 本文将详细解析中国重汽电商平台的建设方案,该方案由山东新中天信息技术股份有限公司于2015年提出,旨在通过互联网技术推动中国重汽的电商业务发展。 一、公司介绍与竞争优势 山东新中天信息技术股份有限公司是一家成立于2001年的高新技术企业,专注于电子政务系统、系统集成及互联网应用。该公司拥有三级计算机系统集成资质、"双软"企业认证、山东省安全技术防范工程设计施工一级资质,且通过了ISO9001:2008国际质量体系认证和CMMI4认证。新中天的产品线涵盖网络设备、容灾、服务器、安全设备、IT信息系统运维、农业物联网、电子商务平台等多个领域,具有丰富的技术和市场经验。 二、电商平台技术方案 1. 建设任务:主要包括建立重汽配件网上交易系统,开发重汽售后服务APP,实现配件真伪识别功能,以及提供运营支撑和运维推广服务。 2. 解决方案:基于JavaEE技术的企业级电子商务平台系统,确保系统的安全、稳定、强大和易用。同时,采用PC+移动电商平台建设策略,线上线下资源整合,提供全流程运营支持,包括财务模块、生产管理和供应链管理的整合,以适应企业发展不同阶段的需求。 3. 平台特点:电商平台架构包括消费者子系统、商铺子系统和运营方子系统,以满足不同用户群体的需求。在线客服系统是电商平台的重要组成部分,提供及时的客户服务。总体业务模块设计注重用户体验和商业价值的体现。 4. 运维服务:提供全面的服务支持,包括驻场开发、应急运维,确保平台的稳定运行和持续优化。 三、重汽售后服务APP应用 该APP旨在提升重汽的售后服务体验,可能包含预约维修、配件购买、故障查询、服务评价等功能,通过移动设备方便用户随时随地进行服务请求和反馈。 四、配件真伪识别 为了保障消费者的权益,电商平台将集成配件真伪识别功能,帮助用户辨别配件的真伪,打击假冒伪劣产品,提升品牌信誉。 中国重汽电商平台建设方案涵盖了从电商平台搭建、售后服务数字化到用户体验优化的全方位规划,体现了新中天公司在信息技术领域的专业实力和对客户需求的深刻理解。通过实施这一方案,中国重汽有望借助互联网力量,提升其市场竞争力和服务水平。