金蝶ERP销售策略:快速销售与过程控制
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更新于2024-08-02
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"ERP快速销售模式与过程控制.ppt"
这份资源主要探讨了ERP销售过程中如何采用快速销售模式以及有效的过程控制策略。金蝶软件(中国)有限公司在2007年的“提能行动计划”中提出了对ERP顶级销售人员的培养要求,强调了四个关键要素:专业知识、有意识的自我、学习与管理、有效的销售技巧和项目分析与策划能力。
1. **专业知识**:作为顶级销售人员,必须具备扎实的产品、技术与ERP知识,了解客户所在行业的知识,理解企业管理与变革管理,以及信息化管理和实施。此外,掌握管理咨询方法论也是必不可少的。
2. **有意识的自我**:销售人员应具备自我学习和管理的能力,包括保持激情、创新精神、诚信品质,以及积极主动的态度和危机意识。同时,他们需要自律、有责任心,保持客观态度,并始终保持谦虚好学、不断进步的精神。
3. **有效的销售技巧**:这包括良好的商务礼仪、公关能力以及客户关系维护,能够深入挖掘客户需求,有效地与高层进行拜访、沟通、聆听和说服。在方案呈现、答辩和谈判中表现出顾问式销售的专业性。
4. **项目分析与策划能力**:销售人员需要具备资料收集与调查研究的能力,能够准确分析客户需求并提供个性化的解决方案。他们需要有敏锐的观察力、战略思考,以及资源整合和协调合作的能力,同时要擅长计划与时间管理。
在实际销售过程中,面对不同类型的客户问题,销售人员应当灵活应对。对于可以直接解决的问题,可以当场演示或解释;对于需要变通解决的问题,可以通过后期的模块讲解或额外的沟通来处理;对于不合理的请求,应从科学管理的角度给出建议;对于软件功能的缺失,要坦诚告知并预告未来可能的改进。
在整个销售过程中,团队协作至关重要。销售人员之间应互相补充,形成默契,对于自己不擅长的问题及时寻求团队其他成员的帮助,共同促进销售进程。
这个培训材料为ERP销售人员提供了一套全面的提升框架,旨在通过提升个人技能和团队协作,提高ERP产品的销售效率和成功率。
2019-06-26 上传
2022-06-19 上传
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2021-09-30 上传
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2021-10-01 上传
huangjinghai
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