Nec Aspila Topaz电话交换机编程手册概要：功能与设置详解

《Nec Aspila Topaz 电话交换机编程手册》是一份详细的指南，针对Nec Infrontia Asia Pacific Sdn Bhd生产的电话交换机进行操作和配置的文档。该手册适用于Issue 1.0版本，发布于2004年9月，涵盖了智能混合系统的重要功能和设置步骤。以下是部分内容概要： 1. **编程简介**：在开始编程前，用户需要了解手册的目的和限制，包括手册不构成完整保证，内容可能更新但未经通知，以及NEC Infrontia Asia Pacific Sdn Bhd不对因手册操作导致的事故和损失负责。 2. **系统配置**： - **时间和日期设置**：确保正确的时间和日期设置对于电话系统的正常运行至关重要。 - **位置设置**：管理交换机内部的地理位置信息，可能影响呼叫路由和功能。 - **单元板设置**：配置不同类型的硬件单元板，如语音处理模块或扩展接口。 - **保留音乐设置**：设置来电等待时的背景音乐。 - **ISDN BRI设置**：为支持ISDN宽带接口做准备，确保数据传输的稳定。 - **通话录音电路**：管理和调整录音功能，记录电话对话。 - **预振铃设置**：控制电话响铃前的预设时间。 - **DTMF和拨号音设置**：调整信号传输和提示声音。 - **外部设备 LAN设置**：连接交换机至网络，以便与其他设备通信。 - **EXIFU硬件设置**：针对特定硬件组件的设置，可能涉及到硬件升级或定制功能。 - **夏时制设置**：考虑季节性时间调整，确保时钟同步。 3. **系统号码管理**： - **系统号码**：定义交换机本身的号码，用于识别和接通。 - **分机号码**：设置每个用户分机的号码，用于内部通信。 - **虚拟分机号码**：创建模拟分机，实现模拟多线或转接功能。 - **ACI分机号码**：专用分机号码，可能用于自动呼叫分配。 - **部门组代表号码**：为各部门或团队设置特定的代表号码。 - **ACI部门组代表号码**：ACI（自动呼叫中心集成）相关的代表号码管理。 - **中继线接入码**：用于外线接入和转接的特殊代码。 - **服务码设置**：根据角色不同，管理员、设置人员和服务人员可能有不同的服务码。 4. **夜服功能设置**： - **夜服功能**：启用或禁用夜间模式，可能包括自动应答和转接规则。 - **自动夜服设置**：自动化处理夜间业务流程。 - **星期夜服模式**：按周设定不同的夜间规则。 - **假日夜服模式转换**：处理节假日特殊时间段的处理策略。 该手册提供了丰富的技术指导，帮助用户优化和管理Nec Aspila Topaz电话交换机，确保高效运营和用户体验。然而，用户在操作过程中需遵循手册中的注意事项，并理解其版权归属和责任限制。