电信业变革：去电信化之路

"这篇文章主要探讨了电信行业面临的“去电信化”趋势，由中国电信集团公司的高层韦乐平提出。他认为，随着互联网业务的发展、新型智能终端的普及以及产业链的变革，电信运营商的角色和盈利模式正受到挑战。文章提出了14大去电信化的趋势，包括观念更新、视野拓宽、经营领域的拓展、业务应用的互联网化和流量IP化、网络架构的扁平化与分布化、业务平台的融合化和集成化等，旨在促使电信企业适应新的市场环境并寻找新的发展路径。" 去电信化的14大趋势深入解析： 1. 更新观念：电信业应从过去的垄断和高门槛转变为开放和竞争性行业，参与而非主导产业链。 2. 拓宽视野：运营商需从传统的电话公司角色转变为全业务公司，关注大通信、大行业和大融合。 3. 开拓经营新领域：扩展业务范围，从电信服务向信息服务和信息娱乐服务转变，利用流量经营和传媒平台创造新价值。 4. 业务应用互联网化和流量IP化：非话音业务增长迅速，IP流量成为主流，传统话音业务比重显著下降。 5. 网络架构的扁平化与分布化：简化网络结构，提高效率，适应流量增长和分布式服务需求。 6. 业务平台的融合化和集成化：整合封闭的业务平台，提升快速响应和服务创新能力。 7. 技术创新与合作：与互联网公司合作，引入新技术，如云计算、大数据和人工智能，提升服务质量。 8. 客户体验优先：优化用户体验，提供个性化和智能化的服务，提升客户满意度。 9. 数据资产的商业化：挖掘和利用用户数据，创造新的收入来源。 10. 开放API：通过开放API，吸引开发者构建生态系统，增加业务多样性。 11. 运营模式创新：探索新的商业模式，如订阅制、按需付费等。 12. 社会责任与可持续发展：注重社会责任，推动绿色通信，实现可持续发展。 13. 员工能力转型：培养员工的互联网思维和技术技能，适应新的工作环境。 14. 法规政策适应性：密切关注政策变化，确保业务合规，抓住政策机遇。 这些趋势表明，电信运营商需要不断创新和调整，以应对互联网时代的挑战，实现自身的转型和发展。同时，这也为互联网从业者提供了理解电信行业变革的视角，有助于不同行业的相互借鉴和融合。