南开大学直销管理在线作业：理论与实践测试

南开大学16秋学期的《直销管理与实务》在线作业包含了一系列关于直销行业的基础知识和法规理解题目，旨在考察学生对直销业务的理解和相关法规的掌握程度。课程内容涉及以下几个方面： 1. 单选题部分： - 适合上门投递的行业：考查了直销活动的适用场景，正确答案为消费和服务行业，这些行业通常需要直接接触到消费者。 - 直销企业的招募人员：强调了直销企业的合法招募限制，正确答案排除了未满18周岁的人员和特定职业群体如教师、医务人员等。 - 单层次直销与多层次直销的区别：区分了这两种直销模式的主要特征，多层次直销通过多层次奖金制度吸引直销员。 - 直销相关法规年份：测试了学生对《直销管理条例》和《禁止传销条例》出台时间的了解，正确答案为2005年。 - 销售效率和收入提升方式：讨论了如何通过合理的策略提高直销业绩，正确答案可能是高差别，高累进奖金比例，以激励销售积极性。 2. 多选题部分： - 关系策略的科学依据：考察了如何运用数据驱动的决策，正确答案包括购买历史信息、促销历史数据和人口统计数据。 - 客户分类：涵盖了不同的客户类型，如反馈型、汇集型和组合型客户，但不包括“中国黄页”，可能指的是某个特定的服务平台而非客户类型。 - 马斯洛需求层次理论：测试了对基本需求层次理论的理解，包括生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要。 - 营销策略计划过程：要求学生识别营销策略制定的各个步骤，包括态势分析、目标设定、策略制定和决策。 - 印刷媒介直复广告优势：强调了传统媒体广告的特点，案头寿命长和传阅率高是优点，成本高和迅捷传播则不是。 - 直销公司传递的信息：直销活动中，公司可能会强调事业机会、劳动回报，但高风险和低效率通常不是正面宣传的内容。 - 允许直销的产品类别：列出了一些常见的直销产品，如化妆品、保健食品、保洁用品、保健器材和小型厨具。 - 直销企业自律经营方法：除了依法和守法，还包括诚信经营、内部规章制度建设和处理中外文化融合。 - 多层次直销的优势：提到的两点是减少中间环节降低成本和快速获取市场需求信息，个性化销售和有限的售后服务可能也是优势，但具体内容需根据上下文判断。 通过这些题目，学习者能够深入理解直销业务的运营模式、法律法规、营销策略以及直销企业在合规经营中的注意事项。这门课程对于希望进入直销行业或者关注直销市场的人来说，具有重要的参考价值。