中国移动手机钱包：命名由来与业务解析

"为什么叫手机钱包-中国移动手机钱包" 中国移动的"手机钱包"这一名称来源于对用户、省公司和合作伙伴的广泛调研。调研结果显示，“手机钱包”因其直接、易理解和贴近业务实际功能的特点，受到了广大用户的欢迎。为了进一步利用这一命名的优势，中国移动将现场支付正式命名为“手机钱包”，强调其便携性和即时性，而远程支付则暂时被称为“手机支付账户”。 手机支付业务主要分为远程支付和现场支付两种场景。远程支付允许用户通过短信、电脑上网或在营业厅开通手机支付账户，实现如缴纳水费、网购等非面对面的交易。现场支付则需要用户更换特殊的RFID-SIM卡，开通“手机钱包”功能，以便在实体商店如超市、公交等场合进行支付。 中国移动推出“手机钱包”业务的原因在于，面对宏观经济环境的变化以及通信行业的激烈竞争，公司需要寻找新的增长点。随着3G牌照的发放和全业务竞争的加剧，传统业务变得同质化，互联网和新型终端服务的崛起削弱了运营商的中心地位。因此，发展电子商务，尤其是结合移动通信特性的手机支付，成为了运营商寻求差异化竞争和新增长的重要策略。 手机钱包的实施不仅方便了用户日常生活中的各种消费，如公共事业缴费、网上购物，还能在实体环境中如乘坐公交车、超市购物时使用，大大提升了支付的便利性。采用2.4G全卡技术，可以确保交易的安全和效率。此外，集中建设的自有账户体系有助于统一管理，增强服务质量，并降低运营成本。 在试商用阶段，中国移动会关注产品关键环节的优化和完善，确保服务的稳定性和用户体验。这包括账户安全、支付流程的便捷性、与商家的合作关系、以及用户教育等多个方面，旨在打造一个安全、便捷、广泛适用的移动支付生态系统。通过手机钱包，中国移动期望能够利用自身在网络覆盖、用户基数上的优势，抓住移动支付市场的发展机遇，巩固并提升其在通信行业中的核心竞争力。