管理基础知识考试试题与解析

"管理基础知识考试题.doc" 这篇文档是关于管理基础知识的考试题目，涵盖了多个管理领域的核心概念。以下是部分题目涉及的知识点： 1. 管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制。这四个职能是管理工作的基础，其中控制意味着确保计划的执行和组织的运行符合预期目标。 2. 社会管理可以分为公共管理和企业管理，公共管理主要涉及政府等公共部门的管理活动，而企业管理则指的是营利性组织的管理活动。 3. 在市场经济环境下，企业的管理活动应以市场为导向，遵循经济理性原则，以确保企业的经济效益。 4. 儒家思想强调的是“仁、义、礼、智、信”，这五常是儒家伦理道德的核心，对企业管理中的道德规范有一定影响。 5. 管理者面临的外部环境包括组织性质、生产力水平、制度和法规等多个方面，这些因素都会影响管理决策。 6. 管理人员可以分为综合管理人员和专业管理人员，前者负责整体协调，后者专注于特定领域的工作。 7. 不同层次的管理者都需要技术技能、人际技能和概念技能，其中人际技能对于所有管理者来说都非常重要，因为它涉及到与团队成员的沟通和协作。 8. 查尔斯·巴贝奇被看作是科学管理的启蒙者，他将科学方法应用于管理实践，并提出了一些理论。 9. 泰勒被誉为“科学管理之父”，他的代表作《科学管理原理》阐述了提高工作效率和劳动生产力的方法。 10. 决策可以分为战略战术性决策，依据决策对组织目标的影响程度来划分。 11. 决策的基本前提是确定目标，这是决策过程的起点。 12. 盈亏平衡点法是指在某个销售量下，企业的收入等于总成本，这个点是企业收支相抵的转折点。 13. 不确定型决策中常见的方法有保守法、冒险法和折中法，每种方法对应不同的风险偏好。 14. 心理压力的承受过程通常经历惊恐、抗拒和力竭这三个阶段。 15. 群体决策的缺点包括耗时长、决策权集中在少数人、群体压力以及责任不清。 16. 从职能空间角度，计划可以分为业务计划、财务计划和人事计划，这反映了计划在组织中的不同层面和功能。 17. 计划可以根据内容的明确程度分为战略与战术性计划，战略计划通常涉及更长远的目标，而战术计划则关注具体的执行步骤。 以上内容仅是部分管理学的基础知识，实际的考试可能还涵盖更多关于决策制定、计划编制、组织行为、人力资源管理等方面的题目。学习和理解这些基本概念对于理解和实践管理工作至关重要。