软件工程实践：CMMI初探-过程与质量提升

"初始级——行为特征-软件工程实践CMMI" 软件能力成熟度模型(CMMI)是评估和改进软件开发组织的过程成熟度的一种框架。CMMI由最初的软件能力成熟度模型(SW-CMM)发展而来，旨在提高软件开发的效率、质量和可靠性。在初始级，即CMMI的最低级别，组织在软件开发和维护方面缺乏稳定性，往往表现为不完善的管理实践和反应式的决策机制。 SW-CMM的提出是为了应对软件项目中常见的质量问题，如进度延迟、成本超支和产品质量不稳定。其结构分为五个等级，从一级的初始级到五级的优化级，代表了过程成熟度逐渐提升的过程。每个等级都有一系列关键过程区域(KPAs)，指导组织如何改进其软件开发过程。 CMMI的提出是对SW-CMM的进一步集成和扩展，不仅涵盖了软件开发，还涉及到系统工程和采购等领域。CMMI的结构更加模块化，允许组织根据自身需求选择不同的模型配置。其过程区域包括过程管理、项目管理、组织过程焦点、组织过程性能等，覆盖了从过程定义到持续改进的多个方面。 初始级，也称为未定义级，是CMMI的第一个等级。在这个级别，组织的软件开发通常是混乱和无计划的，缺乏有效的过程管理和技术实践。这可能导致项目频繁地受到意外情况的影响，规划不足，以及对产品质量的控制不够。组织需要通过实施CMMI模型中的各个过程区域，逐步建立规范化的流程，以提高其软件工程实践的成熟度。 过程管理是关键，因为它涉及到计划、执行和控制项目活动，确保目标的达成。技术资产的管理和人力资源的组织也是成功项目的重要支柱。过程不仅是人员和技术之间的粘合剂，也是决定产品质量、进度和成本的主要因素。因此，通过定义和执行最佳实践的过程，可以显著改善软件开发的效果。 在进行过程改进时，必须认识到“产品质量主要取决于开发和维护产品的过程”。这一理念源自全面质量管理(TQM)的原则，如Shewhart、Juran、Deming和Humphrey的工作。尽管有理论支持，但实际操作中仍存在差距，CMMI模型就是为填补这种差距而设计的。 在初始级的组织中，常见的问题包括角色定义不清、团队协作和过程执行的不协调、对过程和产品质量的监控不足，以及对产品配置的控制不力。这些问题可能导致项目延期、成本超支，甚至最终交付的产品无法满足客户的需求。通过采用CMMI的指导，组织可以逐步建立起更有效的软件开发过程，从而提高工作效率和产品质量。