Asterisk Click2Call浏览器插件:一键拨打网页电话
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更新于2024-12-27
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资源摘要信息:"Asterisk Click2Call-crx插件"
Asterisk Click2Call-crx插件是一款能够与Asterisk PBX系统协同工作的浏览器扩展程序,它的主要功能是允许用户直接通过网页上的电话号码进行呼叫。该插件支持多种语言,包括但不限于德语、英语、法语、荷兰语、挪威语、土耳其语、加泰罗尼亚语、丹麦语、西班牙语、克罗地亚语、意大利语、匈牙利语、波兰语、罗马尼亚语、斯洛伐克语、斯洛文尼亚语、芬兰语、瑞典语、捷克语、希腊语、俄语、乌克兰语、希伯来语、泰语、阿拉伯语、日语和韩语。这样的多语言支持可以确保不同语言使用者都能顺利地在自己的母语环境下使用该插件。
Asterisk Click2Call-crx插件的一个核心功能是其能够识别网页或基于Web的应用程序中突出显示的电话号码,并将其转换为可点击的链接。这意味着用户无需手动输入电话号码或者通过其他方式进行拨打,简化了拨打电话的过程。这样的功能尤其适用于那些经常需要在网页上进行电话沟通的场景,比如在CRM系统、HelpDesk等服务管理软件中。
该插件支持多种Asterisk PBX接口,包括AMI(Asterisk Manager Interface)、AJAM(Asterisk JSON API for Manager)和ARI(Asterisk REST Interface)。这三种接口各具特点,AMI是基于TCP/IP协议进行通信的接口,提供了传统的管理方式;AJAM则是通过JSON格式的数据进行通信,简化了数据格式;ARI则是Asterisk的最新接口,基于RESTful Web服务理念。提供对这些接口的支持使得Asterisk Click2Call-crx插件能够与多种版本和配置的Asterisk PBX系统兼容。
除了基本的点击呼叫功能外,Asterisk Click2Call-crx插件还提供了强大的搜索和转换功能。它能够使用正则表达式(RegExp)对网页文本进行搜索,从而识别电话号码,并将其转换为可点击的链接。这种高级搜索能力意味着即使电话号码格式复杂或者分布在不同格式的文本中,该插件也能有效地识别并提供点击呼叫的选项。
此外,该插件还支持来电通知功能,这仅限于ARI接口。当有来电时,用户可以接收到通知,并且可以设定一个URL地址,例如打开与来电者相关的客户资料,或者创建一个新的HelpDesk票证。这种来电通知和快速关联的客户信息或服务请求的功能,大大提高了处理来电的效率和响应速度。
对于需要回顾历史通话记录的用户,Asterisk Click2Call-crx插件允许用户通过点击历史记录条目来快速重拨之前的呼叫。这个功能在需要跟踪或重新联系先前客户时尤其有用。需要注意的是,历史通话记录的重拨功能目前仅支持使用AMI或AJAM接口的用户。
在技术实现方面,Asterisk Click2Call-crx插件使用的是一个crx文件格式,这是Google Chrome浏览器扩展程序的打包格式,确保了插件可以在Chrome浏览器中无缝安装和运行。由于Asterisk Click2Call-crx插件是基于Asterisk PBX系统的,因此它依赖于后端Asterisk服务器的稳定运行。用户在部署该插件之前,必须确保服务器端的Asterisk PBX系统已经搭建完成并且可以正常工作。
总结来说,Asterisk Click2Call-crx插件是一个功能丰富、适应性广泛的浏览器扩展程序,它通过简化从网页上进行电话呼叫的过程,提高了工作效率和沟通的便捷性。无论是对于需要管理大量电话呼叫的客服人员,还是需要快速联系客户的企业用户,该插件都能提供实质性的帮助。通过支持多种语言、多种接口以及提供丰富的附加功能,Asterisk Click2Call-crx插件将浏览器变成了一个强大的电话呼叫中心。
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