中国移动BOSS网管建设的挑战与思考

"BOSS网管建设的思考集中在如何应对管理难题、性能挑战以及逐步完善的监控与管理系统。中国移动在BOSS1系统建设中遇到管理复杂性、系统性能和稳定性问题，因此提出BOSS网管的概念，旨在确保业务支撑系统的准确、高效、稳定和可靠。BOSS网管的发展经历了从初步研讨、试点工程到纳入BOSS2范围的过程，采用二级管理模式，包括集团公司和省公司两级系统，并分为监控管理平台和服务管理平台。" BOSS（Business Operation Support System）网管是中国移动为解决业务支撑系统中的管理问题和性能挑战而设立的重要组成部分。在2000年代初期，随着计费结算营业帐务系统的全省集中化，BOSS1系统的构建面临规模庞大、复杂性增加以及多厂商合作带来的管理困难。这一背景下，BOSS网管应运而生，其目标是强化系统监控和管理，确保服务质量。 在BOSS1建设中，性能问题尤为突出，由于用户数量的快速增长，集中化处理带来了压力，对系统的性能、可靠性及稳定性提出了更高要求。为解决这些问题，中国移动组织了一系列研讨会和试点工程，逐步明确BOSS网管的管理范围和建设阶段，从监控BOSS1系统和经营分析系统入手，逐步深化。 BOSS网管的二级管理模式包括集团公司和省公司两个层级，确保了管理和监控的全面覆盖。同时，BOSS网管系统分为监控管理平台和服务管理平台，前者专注于系统平台（如主机、网络、存储和数据）的监控，后者则涉及服务层面的管理，如故障处理、服务请求和资源调度。 自2003年起，中国移动开始实施BOSS网管试点工程，通过不断的讨论和规范制定，逐步完善了BOSS网管的功能、技术架构和接口规范。2004年，BOSS网管进一步被纳入BOSS2的框架，意味着它在业务支撑系统中的地位更加巩固，成为保障中国移动业务运营不可或缺的组成部分。 BOSS网管的建设是一个逐步演进的过程，从最初的管理挑战到后来的功能完善和技术升级，它反映了中国移动在面对大规模业务支撑需求时的适应能力和创新精神，也是信息技术在电信行业中应用深度和广度的体现。