5G VOLTE优化关键指标监控与处理策略

VOLTE优化交流文档聚焦于5G网络优化中的关键技术指标监控与处理策略。核心关注点在于全网的VOLTE服务质量，如接通率、掉话率、eSRVCC切换成功率以及丢包率等。以下是关键指标及其定义： 1. **接通率(QCI=1)**：衡量QCI为1的业务E-RAB建立的成功比例，通过RRC连接建立的完成次数除以总的RRC连接请求次数。高接通率表示网络稳定，反之可能存在问题。 2. **掉线率(QCI=1)**：涉及E-RAB异常释放的情况，包括eNodeB触发和切换出的异常释放，反映了网络中QCI为1业务的稳定性。 3. **eSRVCC切换成功率**：衡量从E-UTRAN到GERAN的语音服务连续性，即切换成功的次数与尝试次数的比例。这个指标对于VoLTE的语音质量至关重要。 4. **VoLTE丢包率**：上行丢包率衡量QCI为1的DRB业务PDCPSDU的丢失情况，下行丢包率则涉及空口丢弃和业务SDU丢弃。高丢包率可能导致通话质量下降。 针对这些指标，优化过程分为两步： - **全局评估与定位问题**：首先，需要确定问题是否源自特定小区、大面积站点或全网范围。检查是否有特定的时间点或大规模操作导致指标恶化，并留意严重告警。 - **深入分析与故障排除**： - **无线接通率异常**：通过告警查询、操作记录和干扰分析来确定原因，可能涉及RRC连接问题或数据业务的影响。 - **干扰管理**：关注信号干扰水平，超过-105dBm可能存在干扰，-100dBm以上为严重干扰。 - **关联指标分析**：检查RRC和E-RAB建立失败对接通率的影响，以及数据业务是否同步恶化。 - **传输故障排查**：大规模站点的传输问题可能导致性能下降。 - **资源瓶颈检查**：确认是否存在如高铁、高速、广覆盖区域的资源不足问题。 VOLTE优化是一个系统性的过程，需要综合分析多个维度的数据，快速定位问题并采取针对性措施以提升网络质量和用户体验。