阿尔卡特朗讯OXEIP-PBX在岳西县中医院的语音通信解决方案

"语音程控交换系统解决方案" 本文件详细介绍了阿尔卡特朗讯(Alcatel-Lucent)为岳西县中医院设计的一套基于OXEIP-PBX的数字程控通信平台的语音技术设计方案。该方案旨在提供一个稳定、高效且与医院业务紧密结合的通信系统。 首先，岳西县中医院作为一家现代化一流医院，其通信系统需满足高品质和以人为本的要求。考虑到医院环境对无线信号的敏感性，如GSM信号可能干扰高精度医疗设备，因此医院内禁止使用手机，而所有内外通信将依赖于医院内部的IP-PBX系统来实现。 阿尔卡特朗讯是全球领先的通信设备供应商，由法国阿尔卡特和美国朗讯合并而成，拥有强大的技术背景，如贝尔实验室。上海贝尔阿尔卡特是其在中国的合资企业，负责生产通信设备。 第二章详细阐述了岳西县中医院的通信解决方案。设计思想是以OXEIP-PBX平台为核心，构建先进可靠的通信网络。OXE系统具备硬软件两方面的优势，硬件结构稳定，软件结构灵活，能确保高可用性和可扩展性。此外，系统提供的丰富电话功能，如分机转接、语音留言、呼叫转移等，能满足医院不同岗位的需求。 推荐的IP数字话机型号包括4038、4028和4018，它们各有特点，适合不同工作人员使用。话机附件模块进一步增强了功能多样性，如扩展按键、耳机接口等。病房电话推荐使用模拟电话，配备特定功能，如一键呼叫护士站，以确保紧急情况下的快速响应。 医院电话功能包括病房电话的静音、免提、来电显示等，以及服务岗位电话的多功能按键设置，便于快速接入各个部门。同时，系统还配备IP多媒体话务台，提升服务质量。OXE与医院信息系统的接口（HIS接口）确保了通信与医疗业务流程的无缝集成。 第三章列举了一些增值应用选项，如电话会议系统用于远程协作，WiFi移动语音系统让医护人员能在院内自由移动通话，话务管理系统优化通话流程，电话预约挂号系统方便患者，内部服务电话系统提升内部沟通效率，而医院应急抢救调度系统则在紧急情况下提供快速响应机制。 此方案为岳西县中医院提供了全面的、与医疗业务深度结合的通信基础设施，旨在提高医疗服务质量和效率，保障患者的健康安全。