CMMI-2文档：过程质量与客观评价的关键实践

特定目标和特定实践（SG2 和 SPs）在CMMI（能力成熟度模型集成）框架中扮演着关键角色，特别是对于过程和产品质量保证（Process and Product Quality Assurance，PPQA）。CMMI 是一个系统性的评估方法，用于衡量组织在软件开发生命周期中的成熟度，通过五个过程域（配置管理、过程和产品质量保证、度量和分析、原因分析与解决方案、基本支持过程活动）来提升组织的效率和质量。 SG2（特定目标）着重于提供客观的质量洞察，强调通过沟通质量问题，确保及时发现并解决不一致问题。SP2.1 规定应清晰地传达质量问题，并寻找有效的解决方案，这对于项目团队协作和决策至关重要。SP2.2 要求建立和维护详尽的质量保证活动记录，以便追踪和审计，保证持续改进。 SG1（特定实践）关注对过程和产品客观评价，确保它们符合预定的标准和规程。SP1.1 负责对实施的过程进行独立的、基于证据的评估，确保其有效性。SP1.2 则涉及对工作产品和服务的评估，以验证它们是否达到预期的质量标准。 在CMMI的PPQA过程中，内部培训教材如《过程改进解决方案》由北京英普信科技有限公司提供，用于指导签约组织内部CMMI实施培训，但明确禁止用于其他目的。教材内容主要源于CMU/SEI发布的官方资料，如CMMI Version 1.1 和 CMMI SMM Version 1.1。尽管翻译可能存在不准确或遗漏，但仍以英文原版为准，如有疑问可联系作者。 值得注意的是，SMCMM Integration、IDEAL 和 SCAMPI 是 Carnegie Mellon University 的服务商标，而 Capability Maturity Model (CMM), Capability Maturity Modeling (CMMi), 等则是注册商标。质量管理是CMMI框架的重要组成部分，它关注配置管理、过程评价、测量分析、问题识别与解决等方面，旨在确保过程的一致性和产品满足既定的质量标准。 PPQA的主要目的是为项目开发者和管理者提供关于过程及其相关工作产品的客观反馈，帮助他们识别潜在的问题并采取措施进行改进。具体来说，该过程域包括对执行过程、产出物以及服务质量的客观评价，以及识别并记录任何与既定标准不符的情况，以便采取纠正措施，从而提升整个组织的软件开发生命周期的成熟度和质量水平。