电子商务系统的基本功能模型与DFD分析

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本文主要介绍了结构化分析方法在电子商务系统中的应用,特别是通过DFD(数据流图)来建立电子商务系统的基本功能模型。内容涵盖了B2C电子零售系统、B2B电子商务系统、企业信息门户以及物流配送系统的核心功能,并讨论了结构化需求分析方法及其在系统分析与设计中的重要性。 1. B2C电子零售系统的基本功能包括: - 用户管理:用户注册、注册信息管理 - 客户需求:电子目录、产品比较、商品评估、购物车、下订单、撤销和修改订单、网络付款、订单状态跟踪 - 销售商需求:客户信息检索、订单处理、结算及付款处理、电子拍卖、商品信息发布、网络广告管理、库存管理、销售跟踪、接口管理(物流、银行)、客户关系管理、售后服务 2. B2B电子商务系统的基本功能涵盖: - 用户管理:买方企业、卖方企业、中介、物流企业和政府机构的信息管理 - 功能模块:会员管理、产品目录管理、审批流程、订单管理、交易定价、拍卖投标、网络支付、权限控制等 3. 企业信息门户的基本功能涉及: - 信息发布:企业动态、新闻、产品与服务 - 用户交互:搜索、索引、邮件反馈、访问统计、网站分析、个性化服务、电子社区、相关链接 4. 物流配送系统功能: - 合约议定、仓储管理、货物追踪、运输管理、客户管理、费率管理、账务管理和报表管理 5. 结构化需求分析方法: - 强调数据流和处理过程,以IPO(输入-处理-输出)模型为核心 - 使用DFD来描绘数据流和处理,帮助理解系统如何接收、处理和传递信息 结构化分析方法在电子商务系统分析中起到关键作用,它通过DFD清晰地展示了系统的数据流动和处理过程,有助于理解和设计复杂电子商务系统的功能模型。此外,文中还提及了其他分析设计工具,如Jackson方法和面向对象的分析与设计方法,如UML,这些都为电子商务系统的开发提供了理论支持和实践指导。