大唐软件：基于SLA的传输网监控管理系统解决方案

"基于SLA服务的传输网监控管理系统是一个针对省电信服务质量管理系统试点的解决方案，旨在解决在SLA服务生命周期中对大量2M电路性能、故障及资源数据的需求。该系统的重要性在于实时监控电路性能，进行故障定位，并通过预警和告警机制快速响应问题。 工程背景表明，当前的网络环境以SDH和PDH技术为主，覆盖全市大部分地区，主要设备提供商包括华为、富士通、烽火、NEC等，每个厂家的网管系统独立，缺乏兼容性。这导致了技术支援和管理协调上的困难，无法为SLA管理系统提供准确、一致的实时数据支持。 系统设计原则强调先进性和实用性，采用国际标准的技术，如UNIX操作系统、标准图形用户界面以及数据库查询语言，确保系统的开放性和可靠性。系统总体构造包括： 1. 配置管理：负责网络设备的配置管理和维护，确保设备状态符合预设的标准和服务级别协议（SLA）要求。 2. 故障管理：通过实时监控和诊断，快速识别和处理传输网络中的故障，提升网络可用性。 3. 性能管理：对网络性能指标进行持续跟踪，分析趋势，以便提前发现性能瓶颈或潜在问题。 4. 安全管理：保障网络系统的安全，防止未经授权的访问和数据泄露，确保SLA服务质量不受侵犯。 此外，系统特别设计了一套面向大客户的2M端到端测试系统，由用户端设备CT4024和中央监测设备CT100-1及探针CT100P组成，用于实时测试和验证2M电路的性能指标，进一步确保SLA服务的执行效率和质量。 整个解决方案的目标是构建一个统一、高效、可扩展的传输网监控平台，通过标准化接口技术，打破各厂家系统间的壁垒，提升服务质量监控能力，从而满足SLA服务的需求。"