上海网达软件:视频智能化解决方案与数字人应用
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更新于2024-08-27
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"网达软件公司的数字人产品主要聚焦于运用人工智能和自然语言处理(NLP)技术,为新闻媒体、手机视频、营销活动、网上书城和视频云等领域提供解决方案。公司拥有丰富的资质认证,如CMMI5、ISO9001等,并在移动互联网、人工智能和融媒体大视频方面具有专业能力。其核心产品——数字人,旨在应对银行网点的现状和痛点,如大量的网点、高增长的智能设备使用、低客户数据利用率、频繁的网点改造、较差的客户体验以及高昂的业务成本。随着5G的商用,金融行业的数字化转型催生了对智慧网点的巨大需求,网达软件通过其数字人解决方案,致力于提升服务效率和客户体验,降低运营成本。案例分享中提到了北京光大银行的应用,展示了数字人在金融服务中的应用潜力。"
网达软件股份有限公司是一家专注于视频智能化软件产品和解决方案的提供商,其产品涵盖了新闻媒体、手机视频、营销活动、网上书城和视频云等多个领域,充分运用了自然语言处理(NLP)和人工智能(AI)技术。作为国内大视频领域的领先者,网达软件拥有多种国内外权威认证,包括CMMI5、ISO9001质量管理体系、ISO27001信息安全管理体系等,彰显了公司在软件开发和服务上的专业性和安全性。
在银行行业,网达的数字人方案针对行业痛点提出了解决之道。面对全国银行网点数量庞大、5G网点增长迅速的情况,公司致力于提升客户数据的利用率,通过数字化手段收集并分析客户图像、行为、位置等信息,实现更精准的营销。同时,针对网点频繁改造和客户体验不佳的问题,数字人方案可以优化服务流程,减少排队等待时间,减少人工沟通,提高效率。此外,通过自动化服务,数字人有助于降低传统银行网点依赖人力的成本,推动金融行业的智慧化转型。
在实际应用案例中,北京光大银行的数字人应用展示了这一解决方案的可行性与价值,通过智能机器人提供服务,改善了客户体验,降低了运营成本,同时也顺应了5G时代下金融服务类网点的数字化升级趋势。总体而言,网达软件的数字人产品正逐步改变着金融行业的服务模式,为金融机构的数字化进程注入新的活力。
2020-08-25 上传
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