T+V15专属云财务问题解决指南
"本文主要介绍了T+V15专属云中遇到的一些常见高发问题,包括财务、报表、业务应用、环境及打印等方面,并提供了相应的解决方案。" 在T+V15专属云环境中,企业可能会遇到多种问题,尤其是在财务管理、报表生成以及业务应用方面。以下是一些关键问题及其解析: 1. 科目总账和科目余额表无法查到已做的凭证:这可能是因为该科目的借贷方发生额相等,导致总账和余额表中该科目的余额为零,因此未显示。要确认这个问题,可以通过查看明细账来了解科目借贷方的具体情况。 2. 科目明细账摘要错误:摘要的显示取决于是否勾选【按对方科目展开】。如果不勾选,摘要取同一行的摘要;如果勾选,摘要的获取会根据凭证的借贷关系有所不同,可能是取同一行摘要或对方科目摘要。 3. 跨年查询账表问题:跨年查询失败可能是由于未进行科目对照,导致上下年度科目无法关联。需要在下一年度设置科目对照,以确保数据连贯性。 4. 凭证辅助项与辅助信息不匹配:这通常发生在基础档案(如往来单位)修改后,需要通过凭证整理来同步更新信息。 5. 单据生成凭证报错102:错误通常由单据中的特殊字符引起,比如备注中的非标准字符。检查并修正备注内容可以解决问题。 6. 期间损益结转问题:可能出现“未将对象引用设置到对象的实例”错误,这可能涉及未填写辅助信息的凭证、科目分类丢失或多币种设置不正确。可以通过checkbug工具检测并修复,或者调整科目分类和币种设置。 7. 损益科目没有余额但能结转出1元余额:这是由于取消辅助核算时,GL_Journal表中仍有辅助核算信息残留。解决方案是重新挂上相同的辅助核算,填选辅助信息,保存后再取消,然后再进行期间损益结转。 针对这些问题,T+V15提供了“福袋工具”,它可以帮助用户简化复杂操作,快速解决问题,如一键出表、合理筹划等功能,对于日常维护和问题排查非常有帮助。 T+V15专属云中的这些问题可以通过理解其内部逻辑、正确使用工具和及时的数据维护来有效解决,以保证企业的财务管理和业务运营顺畅。
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