EVA安装故障处理：电池、磁盘与firmware案例分析

在进行EVA（Enterprise Volume Array）安装时，需要注意一些关键点以确保系统的顺利运行。以下是三个案例中的主要问题及解决策略： 1. **电池问题（Case 1）** - 背景：2012年8月9日，在富士康安装EVA6400时，遇到电池全亮黄灯，Command View显示感叹号的情况。 - 解决方法： - 将时间设置为所有电池亮绿灯的时间，可能需要多次尝试，且需提前至少一年调整以防电池测试期间出现问题。 - 重启后让电池充满电并运行，逐步增加时间，每次加半年，直到时间恢复正常。 - 电池充满电后有一个测试过程，这会更新电池的时间戳，消除错误提示。 - 小结：电池存储的时间戳可能影响EVA的时间同步，确保EVA时间不超过电池测试时间一年。 2. **磁盘识别问题（Case 2）** - 背景：在EVAP6300安装中，尽管磁盘指示灯正常，但CommandView找不到磁盘。 - 解决方法：确保Controller版本（11001000）与CVM（Command View Manager）版本（10.1）匹配，升级CVM至对应版本以显示磁盘。 - 提醒：注意CVM和Controller版本之间的兼容性，如需升级，需按照手册中的过渡步骤操作。 3. **硬盘firmware升级问题（Case 3）** - 遇到问题：升级单块硬盘firmware时，CVM出现白屏、服务重启无效，CVM启动异常。 - 解决方法：通过检查系统日志发现C盘空间不足，清理无用文件后，解决空间问题再进行升级。 - 提醒：对于单块硬盘升级，不能直接从firmware压缩包升级，需要手动处理firmware包，并确保有足够的系统空间。 EVA安装时需关注电池状态、软件版本兼容性和硬件资源管理，确保各个组件的正确配置和维护，以避免潜在的安装问题和性能瓶颈。同时，持续学习和了解最新的技术文档和版本更新，是提高工作效率和减少故障的关键。