"本文档是关于无线服务质量配置的介绍，主要关注802.11网络的QoS特性，特别是WMM（Wi-Fi Multimedia）标准的应用。内容涵盖了WMM的基本概念，包括WMM的信道访问机制EDCA，以及相关的术语如AC（接入类）、CAC（连接准入控制）、U-APSD（非调度自动节能发送）等。同时，简述了802.11协议中的DCF机制，并提到了H3C无线控制器产品的Web网管配置指导，适用于多个系列的无线控制器产品。"
在无线网络中，服务质量（QoS）是确保不同业务需求得到满足的关键要素。802.11网络传统的CSMA/CA机制虽然提供了公平的信道访问，但无法满足多样化的业务需求。为解决这一问题，802.11e引入了QoS特性，而WMM则成为其实施标准之一，它允许高优先级的流量如语音、视频获得优先传输，从而优化无线网络的性能。
WMM（Wi-Fi Multimedia）协议通过EDCA（Enhanced Distributed Channel Access）增强了信道竞争，设置了四个不同优先级的接入类：AC-VO（语音流）、AC-VI（视频流）、AC-BE（尽力而为流）和AC-BK（背景流）。每个类别的数据包会被放入独立的队列中，优先级高的队列有更高的信道获取权。此外，CAC（Connect Admission Control）限制了使用高优先级队列的客户端数量，确保已连接的客户端获得足够的带宽。U-APSD（Unscheduled Automatic Power-save Delivery）则是一种节能策略，可提高客户端的能效。
在802.11协议的分布式协调功能（DCF）中，设备通过监听信道来决定何时发送数据。当信道空闲时，设备会随机选择退避时间。WMM通过改变这些参数，确保不同优先级的数据包有不同的竞争机会。例如，语音和视频流通常具有更短的退避时间和更高的发送优先级，以减少延迟和丢包。
H3C的无线控制器产品支持Web网管配置，涵盖了快速配置、安全认证、QoS等多个方面，适配于多种型号的无线控制器。用户可以根据具体设备型号和配置信息，利用Web界面进行相应的无线服务质量配置，以实现网络的最佳性能和服务质量。在配置时需要注意不同设备型号可能存在的特性差异，详细信息应参照设备的具体文档或特性差异列表。
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