依据ISO9001:2015标准的文件控制与记录管理程序

"ISO-程序文件汇编.docx" 是一份依据ISO9001:2015标准编制的程序文件汇编，用于北京云起龙骧科技有限公司的管理体系。该汇编详细阐述了公司内部文件控制、记录控制、信息交流、管理评审、人力资源、采购、内部审核、不合格品处理、纠正措施、设计开发、服务控制以及风险和机遇应对等多个方面的管理程序。 文件控制程序（编号WP-01）旨在实现文件的科学管理，确保有章可循，提高工作效率。它涵盖了所有与管理体系运行相关的文件和资料，包括外来文件。总裁负责制定方针和目标，审批文件；主管领导负责部门管理文件的审报；行政部则负责文件的编号、打印、归档、发放等日常管理工作，并组织编写管理体系文件；其他部门负责年度适用文件的汇总管理。文件分类包括管理体系文件、管理性文件、行政性文件和技术性文件。文件的编写、审批、发放、评审和归档都有明确流程，其中受控文件会加盖“受控”章，并进行编号、登记。 记录控制程序（编号WP-02）旨在有效控制质量管理体系所需的记录，以证明产品符合规定要求并提供管理体系有效性的证据。记录包括采购验证、销售过程、设计开发过程以及质量管理体系运行监视和测量的结果。记录的分类、编号、填写和保管也有详细规定。 这些程序文件是企业按照ISO9001标准建立质量管理体系的重要组成部分，旨在通过系统化的文件管理和记录控制，确保公司的运营质量和效率，同时满足合规性要求。