2021-2022自学考电子商务概论试题答案全集

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该文档是一份针对全国高等教育自学考试电子商务概论的试题及答案资料,涵盖了2013年10月的考试,适用于准备参加或复习该考试的学生。内容包括选择题部分,主要考察了电子商务的相关概念、特点、对企业组织的影响、电子商务服务、赢利模式设计、电子商务模式以及信息技术对企业经营环境的影响等关键知识点。 1. **电子商务特点**:首先,题目关注电子商务的根本特点,选项C. 数字化和D. 集成性是电子商务的重要特性,强调了在线交易的数字化处理和信息系统的整合。 2. **经济规律**:第二部分提到的经济规律是A. 达维多定律,它强调企业在市场中必须不断创新,否则会被竞争对手超越。 3. **电子商务消极影响**:消极影响方面,B. 出售用户信息被提及,反映了电子商务可能存在的隐私保护问题。 4. **企业组织结构**:电子商务改变了企业的管理结构,如C. 组织结构扁平化,意味着层级减少,团队协作增强。 5. **电子支付**:第5题涉及电子支付,C. 电子支票描述了电子金融工具的一种形式,通过数字化传输取代传统纸质支票。 6. **EDI工作系统**:构成EDI(电子数据交换)工作系统的核心要素是D. 数据标准化、EDI软硬件和通信网络,确保数据在不同系统间无缝传递。 7. **电子商务服务商的角色**:电子商务服务商主要提供服务(C),包括基础设施、认证、支持等。 8. **赢利模式设计**:B. 以客户为中心是电子商务赢利模式设计的重要原则,强调满足客户需求以驱动商业成功。 9. **C2B模式示例**:A. 团购网代表了消费者驱动(C2B)的商业模式,消费者直接向商家发起购买需求。 10. **3C理论**:信息技术对传统业务的影响包括Cost(成本)、Change(变革)和Customer(顾客),B. Change在这里并非指变革,而是指技术进步带来的业务模式变化。 11. **电子商务战略分类**:按照性质划分,电子商务战略可以是A. 竞争战略与合作战略,这是对市场策略的区分。 这份文档对于自学者来说是一份宝贵的参考资料,涵盖了电子商务领域的基础理论和实际应用,有助于理解和掌握考试重点。