信息系统项目管理师教程精华要点

"信息系统项目管理师--教程\信息系统项目管理师word版" 信息系统项目管理师是IT行业中的一个重要角色，负责引领复杂的信息系统项目从概念到完成。本教程深入讲解了项目管理的相关知识，包括项目的定义、特点、管理的定义与范围、专业知识领域以及项目管理的高级话题。 首先，项目被定义为一次性、临时性的任务，具有明确的目标和有限的资源，以创建独特的产出或服务。信息系统项目具有其独特性，如技术性强、风险高、需求变更频繁等。项目与日常运作的主要区别在于项目的一次性和临时性，而日常运作是持续进行的。项目与战略紧密相关，项目通常用于实现组织的战略目标。 项目管理的定义涉及规划、组织、指导和控制资源以实现项目目标。它的知识范围包括五大过程组：启动、计划、执行、监督和控制、收尾。每个过程组包含多个具体的过程，例如启动过程组有制定项目章程等，计划过程组有定义范围、制定进度计划等。这些过程相互交织，共同确保项目的顺利进行。 在项目管理的专业知识领域中，除了项目管理知识体系（PMBOK），还需要了解应用领域的知识、标准和规定，理解项目所处的环境，掌握一般管理知识和技能，以及重要的软技能，如沟通、团队建设、冲突解决等。高级话题包括大项目管理、项目组合和项目组合管理、子项目以及项目管理办公室（PMO）的作用和功能。 项目管理学科经历了从产生到发展的历程，国际上有IPMA（国际项目管理协会）和PMI（项目管理协会）这样的专业机构推动其发展。在中国，项目管理也得到了广泛的应用和快速发展，特别是在IT行业中。 成为一名优秀的项目经理，不仅需要具备一般要求，如领导力、决策能力，对于信息系统项目经理来说，还需要深入了解技术背景，具备选择合适团队成员的能力，并懂得如何协调与管理项目干系人。 项目生命周期通常包括启动、规划、执行、监控和收尾等阶段，各阶段有其特定的特征。项目生命周期与产品生命周期相联系，软件项目的生命周期模型则有瀑布、敏捷等多种模型。项目干系人管理是关键，需识别、分析和管理他们的需求和期望。 组织对项目的影响不可忽视，包括组织体系、文化、风格和结构。PMO在组织中扮演着支持和规范项目管理的角色，项目管理系统则是确保项目高效运行的工具集。 项目可行性研究是项目启动前的重要步骤，涵盖技术、经济、运行环境和其他方面的可行性分析，通过初步可行性研究确定项目的初步概念是否值得进一步投资。这涉及到对市场、法规、资源等多个因素的全面考虑。 信息系统项目管理师需要掌握广泛的理论知识和实践经验，包括项目管理过程、生命周期、干系人管理、组织影响和可行性研究等方面，以便成功地领导和完成复杂的IT项目。