JIRA管理员忘记密码的解决方法大全
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更新于2024-08-05
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JIRA管理员密码恢复解决方案
JIRA是一款功能强大的项目管理工具,广泛应用于软件开发、项目管理和团队协作等领域。然而,在实际使用过程中,管理员可能会遇到密码忘记的问题,导致无法登录系统。幸运的是,本文将提供一个详细的解决方案,帮助管理员恢复密码,重新登录JIRA系统。
**JIRA版本区分**
在解决密码恢复问题之前,需要首先了解JIRA的版本问题。JIRA有多个版本,包括6.2.1、7.0、8.0等,每个版本都有其特定的解决方案。
**7.0以上版本**
对于7.0以上的JIRA版本,可以使用官方指导文档提供的解决方案,即在启动环境中添加参数`-Datlassian.recovery.password=<your-password>`,然后重新启动服务。这样,管理员可以使用用户名`recovery_admin`和配置的密码登录系统。
**6.2.1以上版本**
对于6.2.1以上的JIRA版本,需要使用数据库操作来恢复密码。管理员可以使用单点登录(SSO)来登录JIRA系统。如果JIRA系统配置了Crowd或其他第三方服务的SSO,管理员需要回滚之前在Integrating Crowd与Atlassian JIRA中的更改或第三方身份验证器所做的更改。
**场景A:不知道哪个用户有JIRA管理员或JIRA系统管理员全局许可**
在这种情况下,管理员可以手动添加用户、权限、角色的关联关系,然后使用该用户进行登录。管理员可以使用数据库查询来找出哪些组已被授予JIRA管理员全局权限或JIRA系统管理员全局权限。
**数据库查询**
管理员可以使用以下数据库查询来找出哪些组已被授予JIRA管理员全局权限或JIRA系统管理员全局权限:
* `select perm_parameter from scheme_permissions where PERMISSION=0;`
* `select perm_parameter from scheme_permissions where PERMISSION=44;`
**找出组中的用户**
管理员可以使用以下数据库查询来找出该组中的哪些用户:
* `select child_name, directory_id from cwd_membership where parent_name='jira-administrators';`
**结论**
本文提供了一个详细的解决方案,帮助JIRA管理员恢复密码,重新登录系统。管理员可以根据JIRA版本选择合适的解决方案,使用数据库查询来找出哪些组已被授予JIRA管理员全局权限或JIRA系统管理员全局权限,然后使用该用户进行登录。
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