CTG-MBOSS企业信息化规范与管控流程

"企业信息化管控流程-acrobat common api" 在企业信息化管控流程中，核心目标是促进业务部门与信息化部门之间的高效协作，确保企业的信息技术（IT）活动与业务战略相一致。这一过程涵盖多个方面，包括但不限于： 1. IT规划管理流程：此流程涉及企业IT的长远发展规划，旨在确定技术方向，支持业务目标，并对未来的IT资源进行合理配置。 2. IT项目管理流程：在项目执行过程中，包括项目启动、规划、执行、监控和收尾等阶段，以确保项目按时、按预算、按质量完成。 3. IT运营服务管理流程：这涵盖了日常IT服务的提供、维护和改进，包括问题解决、变更管理、服务级别协议（SLA）的维护等。 4. 数据管理流程：该流程强调数据的完整性、安全性和可用性，包括数据治理、数据质量控制、数据存储和备份策略。 5. IT需求管理流程：这一环节负责收集、分析和优先级排序来自业务部门的IT需求，确保开发的产品和服务满足实际业务需求。 6. IT架构管理流程：架构管理关注于定义和维护企业的技术架构，包括应用架构、数据架构、网络架构等，确保各组件之间的兼容性和一致性。 7. IT信息安全管理体系：它涉及到保护企业信息系统免受未经授权的访问、使用、披露、中断、修改或破坏，包括安全策略、风险评估和应急响应计划。 8. IT人员技能培训：为了确保员工能有效地执行上述流程，企业通常会提供相关的IT培训，提升员工的技术能力和业务理解。 "CTG-MBOSS"是中国电信集团公司制定的一套企业信息化规范，旨在指导电信行业的信息化建设。CTG-MBOSS 2.0版本包含了企业信息化的战略背景、技术体系、实施原则以及驱动因素。该规范强调了企业信息化的战略目标，如提高运营效率、优化客户服务，同时构建了技术体系，包括功能架构、系统架构、部署模式以及系统间的集成关系。 功能架构分为企业管理支撑、业务支撑、运营支撑、企业数据应用和IT管控五个功能域，每个域都详细描述了其职责和功能。系统架构则详细阐述了MSS（管理支撑系统）、BSS（业务支撑系统）、OSS（运营支撑系统）、EDA（企业数据应用）和ITM（IT管理）等系统的构成和相互作用。 部署模式部分详细列出了CTG-MBOSS在集团、省公司和本地网层面的部署策略，确保了系统的层次性和一致性。系统间的集成关系则定义了不同域之间的横向和纵向交互，以及关键流程和接口规格，以实现跨域协同工作。 此外，CTG-MBOSS规范还关注数据架构，基础平台的整合架构，以及接口和技术要求，以促进信息的有效流动，确保系统的稳定性和可扩展性。这些规范为电信行业提供了标准化的信息化建设路径，有助于企业提升服务质量，降低成本，增强竞争力。