SEQ平台VoLTE信令分析与故障排查手册
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更新于2024-07-18
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"该资源是一本关于VOLTE信令系统的操作手册,主要涉及SEQ平台在VoLTE功能上的应用,包括VoLTE的注册、呼叫、短消息的实时跟踪与历史信令反查,以及IMS单接口单据的输出和指标分析。手册还介绍了VoLTE第一拆线点分析、动态自定义VoLTE指标的功能,并提供了用户投诉回溯的详细步骤。在SEQ平台上,用户可以通过登录特定网址进行VoLTE专题分析。在VoLTE子菜单下,可以找到区域指标监控、用户投诉回溯和信令跟踪等功能。手册还涵盖了多维数据查询,支持自定义过滤条件并导出查询结果。此外,手册包含对业务总量概览、业务质量KQI、保持性、接入性、移动性等关键性能指标的监控和分析方法,以及如何通过信令流程图和详单分析来定位和解决问题的示例。"
正文:
VOLTE(Voice over LTE)是一种在4G网络上提供高质量语音通话的技术,它利用IMS(IP Multimedia Subsystem)架构实现数据和语音服务的融合。此手册详细介绍了在SEQ平台上操作VOLTE信令系统的过程,以提升VoLTE服务的监控和维护能力。
首先,SEQ平台提供了VoLTE功能菜单,用户可以在此进行VoLTE的注册、呼叫、短消息的实时跟踪,确保服务的正常运行。历史信令反查功能则允许工程师查看过去的信令交互,以分析问题或优化网络性能。
手册强调了对中国移动DPI(Deep Packet Inspection)规范的支持,这包括IMS单接口单据的输出和IMS指标的分析。DPI技术有助于深入解析网络流量,提供更精确的性能评估和故障定位。
VoLTE第一拆线点分析是解决掉话问题的关键,它帮助确定导致通话中断的具体环节。而动态自定义VoLTE指标则赋予用户根据需求定制监控参数的能力,增强了灵活性。
在用户投诉回溯部分,用户可以通过输入号码,结合信令反查和综合单据查询,快速定位投诉问题。双击详单会展示相应的信令流程图,进一步解释问题的来源。
信令跟踪任务的创建也是重要环节,输入号码并启用任务,可以实时追踪用户的信令活动。双击消息可查看消息码流,帮助理解信令交互过程。
多维数据查询功能允许用户基于不同维度和指标进行筛选,查询结果可导出为CSV文件,便于进一步的数据分析。常用查询可以保存为模板,提高工作效率。
在业务质量监控方面,手册覆盖了VoLTE的注册、接入、保持性和移动性等多个关键性能指标,这些指标的实时刷新和区域分析为网络优化提供了依据。例如,通过失败分析和详单钻取,可以快速定位并解决注册、接入、掉话等问题。
"VOLTE信令系统操作手册"是运维人员优化和管理VoLTE服务的重要工具,提供了全面的操作指南和故障排查策略,对于保障服务质量、提升用户体验具有重要意义。
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