电大计算机信息化管理历年考试重点解析

"电大计算机信息化管理与运作历年考试答案总汇知识.pdf" 这篇文档包含了电大计算机信息化管理与运作课程历年考试的一些重要知识点，涵盖了单项选择题和填空题，涉及了信息技术、企业信息化建设、生产运作管理、人力资源、信息化绩效评价、信息系统维护、信息内涵、企业经营战略、信息化项目管理、项目范围管理、风险管理、信息化组织结构、CIO机制、财务信息提供等多个方面。 1. 信息技术主要包括四方面，但数字媒体处理技术并不在其中，可能的正确选项包括计算机技术、网络技术、数据库技术、通信技术等。 2. 信息技术革命的特征包括科学化、群体化、智能化和高新性。 3. 企业信息化建设需要构建内网、外网和互联网，以支持内部沟通与外部交流。 4. 生产运作管理的目标是高效、灵活、准时、清洁地生产合格产品或提供满意服务，这体现了对质量和效率的追求。 5. 稀缺性不属于人力资源的特点，人力资源的特点包括能动性、创新性、时效性和可开发性等。 6. 信息化绩效评价具有间接性、长期性和互补性等特征，评价时需考虑长期影响和整体效果。 7. 评价指标体系应遵循完备性、科学性、可行性、重点性和动态性原则，确保评价的公正和有效。 8. 信息系统维护中，完善性维护通常占比较大，旨在改进系统的功能和性能。 9. 信息内涵相关的术语包括数据、消息、知识和情报，它们是信息处理的基础。 10. 企业经营战略具有全局性、长远性、竞争性和纲领性，是指导企业长期发展的蓝图。 11. 信息化项目管理的目标是满足甚至超越项目利益相关方的需求。 12. 项目范围管理是对项目的工作内容进行控制的管理过程，确保项目按照既定范围进行。 13. 项目综合计划是从整个项目角度进行控制的计划，涵盖项目的各个方面。 14. ACWP代表实际工作的实际成本，是项目管理中的一个关键指标。 15. 风险计划不属于风险监控的工作范围，而是风险管理工作的一部分。 16. 领导业务部门的信息化机构不属于信息化组织机构的典型类型。 17. 系统外包与管理部不是信息化组织机构的主要部门。 18. 业务部门的信息人员是CIO机制的一部分，参与信息化决策和支持。 19. 战略的决策者不是CIO的基本职能，CIO更关注信息管理和战略规划。 20. 企业不必向公众提供财务信息，这是对财务信息公开性的理解，通常企业仅需向特定的监管机构报告财务信息。 21. 在信息化中期，组织应注重全面整合信息系统，提高信息系统的协同性和效率。 填空题部分： 1. 组织信息化管理包含信息化规划、信息化组织、信息化实施和信息化评价四个环节。 2. 管理的四大职能是计划、组织、指挥和控制，这是管理的核心活动。 3. 会计的两大职能是核算与监督，对经济活动进行记录和监管。 4. COBIT定义的三大模型要素是IT标准、IT过程和IT资源，用于指导IT治理。 5. 信息资源存储技术包括纸张印刷、缩微存储、声像、计算机和光盘存储等多种方式。 6. CIO的全称为Chief Information Officer，是企业中的首席信息官角色。 7. 信息系统由人、硬件、软件、数据和处理规程组成，强调人机交互的重要性。 8. 生产运作分为制造性生产和服务性运作，涵盖实物产品的生产和服务的提供。 这些知识点展示了计算机信息化管理的广泛领域，涵盖了理论和实践，对于学习者理解和掌握相关知识有着重要作用。