逛街类应用设计洞察：社交驱动的移动购物趋势

《为逛而设计 - 用研Discovery》是一份深入探讨手机逛街类商品导购平台的研究报告，由一淘@UX-用户研究团队在2012年8月发布。该研究针对近一两年兴起的此类产品，如爱逛街、美丽说、蘑菇街、果库及手机淘宝的女人街等，试图解答什么是这类平台，其需求如何，以及如何设计出满足用户需求的产品。 报告首先明确了调研背景和目标，针对手机逛街类产品的定义，即以商品推荐和导购为核心功能的无线产品，特别关注了这类平台在移动设备上的应用。通过采用多种方法进行深入研究，包括8人的定性访谈、50万份问卷的随机投放并回收12383份有效数据，研究人员从“人”、“情境”、“目的”和“行为”四个维度剖析了逛街类商品导购平台的使用情况和需求。 调研结果显示，手机逛街的主要用户群体以女性为主，且大多数是手机淘宝的活跃用户，年龄集中在19-25岁，月收入较低。这表明用户群体具有特定的社会经济特征，对于平台的设计有着特定的期待。 报告分为四个部分： 1. **Part1：逛街概念的新变化** - 分析购物行为的变化，探讨社交元素在逛街中的新角色。 2. **Part2：从“人”看“逛”** - 强调逛街不再是个人行为，而是社会性的互动过程，强调人际关系在网络购物中的重要性。 3. **Part3：从“情境”看“逛”** - 探讨用户在不同场景下的购物习惯和需求。 4. **Part4：从“目的”和“行为”看“逛”** - 深入分析用户购物的目的和实际操作行为，挖掘平台设计的关键点。 结论1着重于社交特性在逛街中的体现，指出人物关系系统在平台设计中的关键作用，包括人物之间的个体关系、群体关系以及这些关系背后的需求。这意味着在设计时，需要考虑如何利用社交网络增强用户的参与度和购物体验。 通过这份报告，研究者揭示了逛街类商品导购平台的设计应当关注用户的社会属性、行为习惯和社交需求，以提供更贴近用户真实购物体验的产品和服务。这对于设计师和开发者来说，是一份宝贵的指导，旨在推动移动电商行业的创新和发展。