IBM流程图画法：LOVEM图的制作和应用

"IBM来的流程图画法" 流程图画法是IBM公司开发的一种绘制流程的技术，称为LOVEM图。LOVEM图是一种易于理解的图形语言，用于描绘流程中的所有活动。LOVEM图可以清晰的表明如何满足内部客户或外部客户需求的活动、活动之间的时间先后顺序、每个活动的输入和输出，以及不同活动之间的接口关系、执行活动的角色、与信息系统的接口等。 LOVEM图的作用有多种，包括分析流程现状、设计未来的流程、根据设定的目标来测评流程等。通过使用LOVEM图，可以更好地理解和改进流程，从而提高业务效率和质量。 流程是指一连串可以重复的活动，包括输入、增值行为和输出。流程是一种组合，包括人员、设备、程序、材料等要素。流程的设计方法包括明确客户的需求、确定业务的目标、确定业务的范围、统计并整理出所有的业务活动、确定每个活动的执行角色、确定每个活动的输入/输出名称和形式、确定所涉及到的IT系统及界面关系等。 LOVEM图中的要素包括活动、事件、.gateway、流程、决策、数据对象、数据存储、数据流等。这些要素可以帮助我们更好地理解和描绘流程。 LOVEM图的应用非常广泛，包括业务流程改进、流程优化、流程再engineering、流程自动化等。通过使用LOVEM图，可以帮助企业提高业务效率、降低成本、提高客户满意度等。 LOVEM图是一种非常有用的流程图画法，可以帮助企业更好地理解和改进流程，从而提高业务效率和质量。