信息技术的战略作用:挖掘信息资源潜力,提升企业竞争力

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信息技术在企业战略中扮演着至关重要的角色。信息技术的战略作用体现在信息系统的运用上。首先,信息是一种战略资源,包括数据和信息的时间、内容和形式维度。数据是未经加工的事实或对特定现象的描述,而信息则具有特定含义。信息的维度包括时间、内容和形式。在时间维度上,信息应该具有及时性和新颖性;在内容维度上,信息应该具有准确性、相关性和完整性;在形式维度上,信息应该详尽且以最适当的形式被提供。战略信息系统则是指企业运用信息技术来支持或体现竞争战略和企业计划,从而获得竞争优势或消弱对手竞争优势的系统。 其次,企业竞争力是企业战略的重要组成部分。企业竞争力体现在企业同行业对手之间的竞争,买方和卖方之间的竞争,以及新的入侵者和替代产品所带来的竞争。企业的竞争力可以被归纳为企业的"马力",即力量与速度的结合。企业在满足顾客期望方面的努力被定义为组织马力(OHP),其中OHP等于力量乘以速度。企业的力量包括企业的资源和核心竞争力,而企业的速度则包括企业的创新能力和反应速度。 在这两方面的基础上,信息技术的战略作用体现在其对企业竞争力的提升上。首先,信息技术可以通过提供即时、准确、相关和完整的信息来增强企业的力量。企业可以利用信息技术来收集、存储、分析和传输数据,从而获得更好的企业资源管理和决策支持。其次,信息技术可以通过提高企业的速度来增强企业的竞争力。信息技术可以帮助企业提高创新能力,加快产品开发速度,提高生产效率,改进客户服务以及加快反应速度。同时,信息技术还能够通过提高企业的灵活性和适应性来增强企业的竞争力,帮助企业更好地适应市场的变化和应对竞争对手的挑战。 综上所述,信息技术在企业战略中的作用不言而喻。通过构建战略信息系统,企业可以更好地利用信息技术来提升企业的竞争力,获得持续的竞争优势。信息技术的战略作用不仅表现在其对企业的力量和速度的提升上,更体现在其对企业资源的管理和决策支持上。随着信息技术的不断发展,企业对信息技术的依赖程度也在不断加深,信息技术必将在企业战略中发挥越来越重要的作用。