夏普Sharpdesk扫描软件安装与使用步骤详解

该文档是关于夏普(Sharpdesk)扫描软件的安装和使用的详细教程。用户需要在安装前卸载360安全卫士，然后从指定网站下载并解压，按照图片指示进行安装。安装过程中需要输入特定的序列号，并在完成后通过“网络扫描仪配置工具”来搜索和添加网络中的扫描仪。在设置扫描仪时，用户需输入前缀和首字母以便于在复印机面板上识别。如果遇到“状态”显示失败，可能需要清理之前的扫描程序设置。Sharpdesk软件目前仅支持WIN2000/XP/7系统，不支持WIN8/2003。当出现“网络错误E1-00”时，可能需要检查复印机的网络连接或者按照提示排查问题。 详细知识点： 1. Sharpdesk软件安装：在安装Sharpdesk扫描软件前，需要卸载可能冲突的360安全卫士。下载地址通常是在百度搜索“王喜电脑”，在下载频道找到解压后的“Sharpdesk”文件夹，双击“setup”启动安装。 2. 序列号输入：安装过程中，需要输入提供的安装序列号DP31-NS2162-5B000018，这是激活软件的关键。 3. 扫描仪配置：安装完成后，通过“开始”菜单，找到“所有程序”下的“sharpdesk”，然后点击“网络扫描仪配置工具”来搜索和添加网络中的扫描仪。 4. 扫描仪前缀与首字母：在设置扫描仪时，用户可以自定义“前缀”（英文或数字），用于复印机面板上的显示；“首字母”用于分组，便于查找。 5. 系统兼容性：Sharpdesk软件目前仅兼容WIN2000/XP/7操作系统，不支持WIN8或2003系统。 6. 错误处理：“状态”显示失败可能是因为之前安装过扫描程序，需要清除旧设置或更改前缀重新上传。 7. 网络错误E1-00：当出现此错误时，应首先检查复印机的网络连接，然后参考其他解决方案，如检查Sharpdesk是否在电脑后台运行。 8. 扫描操作：在复印机上，用户可以通过按“液晶屏幕右边自上到下第二个按钮(INVIOIMMAGINE)”进入扫描页面，选择地址簿中的用户名来接收扫描文件。扫描文件可以放置在自动送稿器或稿台上，点击“开始”按钮进行扫描。 9. 用户名管理：地址簿中可以显示最近使用的用户名，用户可以通过分组选择，例如图18所示，进行手动选择。 10. 常见问题解答：文档提供了安装和使用过程中的常见问题及解决办法，帮助用户更好地理解和解决问题。 这个教程涵盖了Sharpdesk扫描软件的安装、配置、使用以及可能出现的问题和解决方法，对用户全面了解和操作该软件非常有帮助。