IBM网站支持与资源指南

"本文档主要介绍了如何使用IBM网站，特别是IBM Support Portal，以获取产品信息、更新、驱动程序以及各种支持资源。" 在IBM网站的使用中，首先我们需要了解如何在IBMSupportPortal中添加机型。这个过程包括几个步骤： 1. 访问IBM Support Portal，通常通过点击“support&downloads”链接。 2. 在Downloads部分，选择“Fixes, updates and drivers”。 3. 如果是首次访问，可能需要点击“Gotoquickstart”进入IBM Support Portal。 4. 在“Browse for a product”中查找机型，或者在“Find and activate a product:”中输入机器型号进行搜索。 5. 选中所需机型并点击右侧的“Continue”按钮，或者通过搜索结果直接添加。 接下来，文章介绍了在“Choose your page”下的常用选项： 2.1 “Supporthome”是支持首页，提供了查询机器保修信息的功能，并可在IBM TOOL CENTER中下载如COG、SERVERGUIDE、BOMC、ASU、DSA、IBMDIRECTOR等系统X的常用工具。 2.2 “Downloads”区域，用户可以找到对应机型的固件更新和驱动程序。此外，“Storage Support Matrix”提供了IBM RAID、HBA卡的驱动和固件，以及相关配置工具的下载链接。 2.3 “Documentation”用于下载产品手册，如PDSG、USERGUIDE等。 2.4 “Planning”部分，可以查看配件详细列表和FRU号，同时在“Service parts lookup”中可以查看设备的出厂配置。 文档还列出了一些常用网址，包括： - 模拟器网址：用于BIOS、UEFI、RAID等的模拟测试。 - 兼容性列表：检查硬件和软件的兼容性。 - COG：可能是Configuration Options Guide的缩写，提供配置指导。 - ASU：可能是Active System Update，用于系统更新。 - BOMC：可能是Bill of Materials Configurator，帮助配置物料清单。 - ServerGuide：服务器安装指南。 - Disk controller and RAID software matrix：磁盘控制器和RAID软件矩阵，列出兼容选项。 - IBMDSA：可能是IBM Disk Storage Assistant，辅助管理存储。 - IBM Systems Director：IBM系统的管理工具。 - IBM（中文）：IBM的中文官方网站。 - 网络课堂：在线学习资源。 - 技术交流论坛：讨论和解决问题的社区平台。 - MTS（Maintenance and Technical Support Services）：IBM的维护和技术支持服务。 最后，文档还提到了一些基本的电脑操作技巧，如正确的开机顺序，以避免电冲击对主机造成影响，以及特殊情况下的开机顺序调整。 总结来说，IBM网站是一个综合性的资源平台，提供产品支持、更新、文档和各种工具下载，对于IBM产品的用户和管理员来说，是一个不可或缺的参考资料。