IBM网站支持与资源指南
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更新于2024-06-27
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"本文档主要介绍了如何使用IBM网站,特别是IBM Support Portal,以获取产品信息、更新、驱动程序以及各种支持资源。"
在IBM网站的使用中,首先我们需要了解如何在IBMSupportPortal中添加机型。这个过程包括几个步骤:
1. 访问IBM Support Portal,通常通过点击“support&downloads”链接。
2. 在Downloads部分,选择“Fixes, updates and drivers”。
3. 如果是首次访问,可能需要点击“Gotoquickstart”进入IBM Support Portal。
4. 在“Browse for a product”中查找机型,或者在“Find and activate a product:”中输入机器型号进行搜索。
5. 选中所需机型并点击右侧的“Continue”按钮,或者通过搜索结果直接添加。
接下来,文章介绍了在“Choose your page”下的常用选项:
2.1 “Supporthome”是支持首页,提供了查询机器保修信息的功能,并可在IBM TOOL CENTER中下载如COG、SERVERGUIDE、BOMC、ASU、DSA、IBMDIRECTOR等系统X的常用工具。
2.2 “Downloads”区域,用户可以找到对应机型的固件更新和驱动程序。此外,“Storage Support Matrix”提供了IBM RAID、HBA卡的驱动和固件,以及相关配置工具的下载链接。
2.3 “Documentation”用于下载产品手册,如PDSG、USERGUIDE等。
2.4 “Planning”部分,可以查看配件详细列表和FRU号,同时在“Service parts lookup”中可以查看设备的出厂配置。
文档还列出了一些常用网址,包括:
- 模拟器网址:用于BIOS、UEFI、RAID等的模拟测试。
- 兼容性列表:检查硬件和软件的兼容性。
- COG:可能是Configuration Options Guide的缩写,提供配置指导。
- ASU:可能是Active System Update,用于系统更新。
- BOMC:可能是Bill of Materials Configurator,帮助配置物料清单。
- ServerGuide:服务器安装指南。
- Disk controller and RAID software matrix:磁盘控制器和RAID软件矩阵,列出兼容选项。
- IBMDSA:可能是IBM Disk Storage Assistant,辅助管理存储。
- IBM Systems Director:IBM系统的管理工具。
- IBM(中文):IBM的中文官方网站。
- 网络课堂:在线学习资源。
- 技术交流论坛:讨论和解决问题的社区平台。
- MTS(Maintenance and Technical Support Services):IBM的维护和技术支持服务。
最后,文档还提到了一些基本的电脑操作技巧,如正确的开机顺序,以避免电冲击对主机造成影响,以及特殊情况下的开机顺序调整。
总结来说,IBM网站是一个综合性的资源平台,提供产品支持、更新、文档和各种工具下载,对于IBM产品的用户和管理员来说,是一个不可或缺的参考资料。
2022-05-20 上传
2021-10-25 上传
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2023-02-24 上传
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2023-05-31 上传
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