JIRA系统管理实战指南

"Jira系统管理说明书1" 本说明书详细介绍了Jira系统的管理操作，旨在帮助用户更好地理解和使用Jira进行项目管理。Jira是一款强大的项目管理和问题追踪工具，广泛应用于IT、软件开发以及各种项目协作场景。 1. **公司介绍** 武汉汇科天下科技有限公司提供了这份Jira系统管理说明书，旨在指导用户如何有效地利用Jira进行项目管理和问题跟踪。 2. **项目管理** - **新建项目**：在Jira中创建新项目是项目管理的第一步，这涉及到定义项目的关键信息，如项目名称、项目键、描述等。 - **问题类型**：问题类型用于分类和组织项目中的问题或任务。Jira允许创建自定义的问题类型，比如“缺陷”、“任务”、“故事”等，以适应不同团队的需求。 - **新建问题类型**：用户可以创建新的问题类型以满足特定项目的需求。 - **新建问题类型方案**：问题类型方案是一组预定义的问题类型，可以在多个项目中复用，以保持一致性。 - **问题类型方案关联项目**：将问题类型方案与项目关联，确保所有项目都遵循相同的问题分类标准。 3. **工作流** - **新建工作流**：工作流定义了问题从创建到关闭的生命周期，包括不同的状态和转换动作。 - **新建工作流方案**：工作流方案是可复用的工作流集合，便于在多个项目中应用一致的工作流程。 - **工作流方案关联项目**：将工作流方案与项目关联，使得项目中的问题遵循特定的工作流程。 4. **字段** - **创建字段**：字段用于收集和展示问题的相关信息，如优先级、负责人等。 - **创建字段配置**：字段配置定义了哪些字段显示在问题视图中，以及它们的顺序和行为。 - **创建字段配置方案**：字段配置方案是一组字段配置，可应用于多个项目。 - **字段配置方案关联项目**：将字段配置方案与项目关联，确保项目的字段显示一致。 5. **界面** - **创建界面**：界面决定了用户在Jira中查看和编辑问题时看到的布局。 - **创建界面方案**：界面方案是一组界面，可以应用于多种问题类型。 - **创建问题类型界面方案**：问题类型界面方案根据问题类型定制界面，提供更符合团队工作习惯的显示方式。 - **问题类型界面方案关联项目**：将界面方案关联到项目，以设定特定项目中不同问题类型的显示样式。 6. **权限方案** - **权限方案关联项目**：权限方案定义了哪些用户或用户组可以执行特定操作，如创建问题、编辑问题等，关联到项目后，确定了项目的访问权限。 7. **通知方案** - **通知方案**：通知方案定义了何时以及如何向用户发送通知，如问题状态变更、评论添加等。 - **增加事件**：添加新的事件触发通知。 - **增加通知方案**：创建新的通知方式，如电子邮件、即时消息等。 - **配置通知方案**：调整通知方案的参数，如接收人、触发条件等。 - **通知方案关联项目**：将通知方案与项目关联，控制项目的通知发送规则。 8. **工作流管理** - **状态**：工作流的状态表示问题当前所处的阶段。 - **工作流配置**：调整工作流的步骤、条件和过渡，以优化问题处理流程。 9. **字段管理** - **字段配置管理**：管理字段的显示、隐藏和必填设置，以及它们在界面中的位置。 - **字段环境配置**：针对不同环境（如开发、测试）配置字段显示。 - **编辑字段明细**：修改字段的基本属性。 - **字段翻译**：为多语言环境提供字段名称的本地化。 - **界面配置**：调整字段在界面中的显示方式。 10. **界面配置管理** - **界面配置**：定制用户在Jira中看到的界面布局。 11. **安全方案** - **新建问题安全方案**：创建问题级别的安全设置，以控制谁能看到特定的问题。 12. **系统管理** - **通用设置**：全局设置，影响整个Jira实例。 - **配置应用程序链接**：与其他应用程序集成，实现数据同步或单点登录。 - **系统信息**：查看Jira实例的详细信息，如版本、许可证等。 - **监控信息**：监控Jira的运行状态，包括性能和健康状况。 - **完整性检查器**：检测数据一致性，识别潜在问题。 - **日志分析**：查看和分析系统日志，排查故障。 - **计划任务**：配置后台自动化任务，如定期备份、清理等。 通过这份说明书，用户将能够熟练地管理和定制Jira，以适应不同项目的需求，提高团队协作效率。