今日头条手机口碑报告:2018上半年用户评价与舆情分析
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更新于2024-06-30
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"今日头条2018上半年手机品牌网络舆情与用户口碑白皮书1"
这篇白皮书聚焦于2018年上半年中国手机市场的网络舆情和用户口碑,由今日头条发布。它强调了用户评论和满意度在消费者购买决策中的重要性,尤其是在信息爆炸的时代,消费者在阅读文章或查看商品后,往往会参考评论区的反馈。白皮书指出,在以今日头条为代表的资讯平台上,舆论环境可能受到“水军”和“黑稿”的影响,这违背了商业道德。
为了提供更公正的评价体系,今日头条利用其大数据和技术优势,针对实际使用用户进行了满意度调查。这一举措旨在创建一个由真实用户打分的口碑评价系统,以区别于专业评测机构可能存在的技术指标与消费者实际体验的差异。白皮书以"大众评机"为模式,对18年上半年发布的9个品牌共44款主流机型的6万名实际用户进行了问卷调查。
白皮书的主要研究结果分为两个部分:主流手机品牌网络舆情分析和用户口碑调研。其中,报告揭示了一个趋势,即在分析的10个手机品牌中,有9个品牌的正面评论超过了50%,荣耀以超过70%的正面评论比例位居第一,vivo位列第二,两者是唯一正面评论比例超过50%的两个品牌。
这份白皮书对于理解消费者的真实反馈、评估手机品牌在网络中的声誉以及识别潜在的市场动态具有重要意义。通过深入研究这些数据,手机制造商可以获取宝贵的消费者洞察,改进产品和服务,同时,消费者也可以获得更真实、更全面的购机参考。此外,对于打击不实评论和维护健康的网络舆论环境,白皮书的发布也起到了积极的作用。
2022-08-03 上传
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爱吃番茄great
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