用户画像分析深度揭秘:SAS案例下的群体与个体探索
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更新于2024-07-24
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《用户画像分析》专题分享.pptx主要针对的是用户数据分析中的关键概念——用户画像,它是一种通过对用户的基本属性、行为习惯和偏好进行深度挖掘和总结,形成具有代表性的用户特征描述。该文档结合了SAS案例,深入讲解如何通过定量与定性方法构建用户画像。
首先,"群体用户定量描述统计"部分涵盖了对用户群体的量化分析,例如通过性别构成、年龄构成等数据,展示各类用户群体的分布情况。这些统计包括求和、平均数、中位数、众数等集中趋势指标,以及全距、标准差、方差等衡量离散程度的指标,有助于理解用户群体的普遍特征。
"个体用户定性描述"则侧重于具体个体的特征刻画,如年龄、教育背景、职业、收入水平、知识水平、性格特质和使用行为等。例如,男性保安用户因工作特性主要依赖手机进行XX平台的使用,这揭示了特定用户群体的特殊需求和使用习惯。
在用户画像的构建过程中,还提到了正态分布、峰度系数和偏度系数等统计学概念,用于理解用户的行为分布特征,判断其偏态性和对称性。对于不同类型的用户,如低端用户和年轻女性用户,文档分别揭示了他们的核心需求和偏好,比如低端用户对易用性和便捷性的重视,而年轻女性用户则强调操作简便和自动化。
此外,文档中还包含了对用户访谈结果的分析,这些访谈数据是构建用户画像的重要依据。通过访谈,可以深入了解用户的真实需求、痛点和期望,为产品设计和优化提供直接的用户反馈。
《用户画像分析》专题分享.pptx内容丰富,旨在帮助分析人员通过数据驱动的方式理解和描绘用户,以便于制定更符合市场需求的产品策略和服务改进。这份内部资料对于理解用户行为模式、提升用户体验和市场定位具有很高的实用价值。
2020-08-15 上传
2017-09-12 上传
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