战略营销深度解析：规划与实施

"战略营销计划计划.doc 是一份由深圳市麦肯特企业顾问有限公司的李广新在2001-07-30编写的文档，旨在指导读者如何制定全面的战略营销计划。该文档已被44294人次访问，内容涵盖了战略营销的各个关键环节，包括对外部和内部环境的分析、SWOT分析、目标设定、营销活动策划以及对客户、潜在客户、行业和竞争者的深度研究。此外，文档还涉及了营销计划的各个重要组成部分，如产品与服务、定价策略、分销渠道、广告与促销，并深入探讨了销售计划的制定。" 在《战略营销计划》的第一部分，文档详述了战略营销过程，首先从确定公司的业务使命开始，接着通过外部环境分析识别机会与威胁，内部环境分析评估优势和劣势，结合SWOT分析形成战略基础。接着，文档引导读者制定具体的目标，并依据这些目标形成公司战略和营销战略，规划营销活动，并强调了营销计划的执行、控制、评估和反馈的重要性。 第二部分，文档关注于理解客户和潜在客户。这部分要求读者了解现有客户的特点，区分最佳和最差客户，探究客户的购买动机和决策过程，同时识别潜在客户，评估市场份额，以更好地定位市场策略。 第三部分深入行业及竞争分析，包括行业经济特性、竞争结构、变革驱动因素、成功关键因素以及行业吸引力的评估。文档还强调了对竞争对手的深入研究，如其战略、目标、优势和弱点，以便制定有效的竞争策略。 接下来，文档介绍了营销计划的总体概览，涵盖产品与服务的特性、目标市场的定位、营销目标设定以及可能的障碍，以及营销组合决策和预算制定。 在产品与服务章节，文档讨论了产品或服务的利益、独特卖点、产品组合、新产品开发、生命周期、品牌决策、质量保证和包装等问题，这些都是产品策略的核心要素。 定价与分销渠道部分探讨了如何基于客户需求和市场环境设定价格，分销渠道的结构、设计、管理以及市场后勤的角色，确保产品能够有效地到达消费者手中。 广告与促销章节则关注如何制定广告策略，包括广告目标、预算、信息、媒体选择和效果评估，以及促销工具如销售促进、公关、直销的运用和选择。 最后，文档提到了销售计划和营销计划的第三部分，虽然具体内容未详述，但可以推测这部分将阐述如何制定实际的销售目标和实施步骤，以实现整体营销计划的成功执行。 《战略营销计划》提供了全面的框架，帮助读者理解并制定出适应市场变化、具有竞争力的营销策略。