CMM阶梯模型与软件项目管理实践

"CMM概貌-CMM与项目管理" CMM，全称为Capability Maturity Model，即能力成熟度模型，是一种用于评估软件开发组织过程成熟度的阶梯式框架。该模型由美国卡内基梅隆大学软件工程研究所（SEI）开发，旨在提升软件开发的效率、质量和可预测性。CMM将软件组织的过程成熟度分为五个等级，分别是： 1. **初始级**：这一级别的组织在软件开发过程中缺乏系统性的方法和经验，项目的成功往往依赖于个体的努力和偶然因素。 2. **可重复级**：在这个级别，组织已经建立了基本的项目管理过程，能够重复以往的成功经验，但尚未形成标准化的过程。 3. **已定义级**：在这一阶段，组织的软件开发过程已经形成一套标准，所有项目都按照这些标准执行，从而提高了效率和一致性。 4. **可管理级**：组织通过量化管理和控制，对软件开发过程和产品质量进行了有效的管理，能够预测和控制项目风险。 5. **优化级**：在最高级别，组织持续改进其过程，基于数据驱动的决策，不断优化工作效率，实现持续改进。 CMM与项目管理紧密相关，它强调了理性管理的重要性，包括度量、跟踪、预测和纠正等关键环节。项目管理包括设定明确的目标，制定具体的计划，进行计划评审和协商，以及对经营业绩的监督。SEI提出的解决方案，如CMMI（Capability Maturity Model Integration，能力成熟度模型集成）、PSP（Personal Software Process，个人软件过程）和TSP（Team Software Process，团队软件过程），都是为了提升软件开发的规范性和效率。 在软件项目管理中，重视软件质量是至关重要的，这包括需求工程的严谨性，以及对软件测试的重视。软件流程被定义为一系列活动、方法、实践和转换，用于开发和维护软件及其相关产品。软件流程能力衡量的是遵循这些流程时达到预期结果的可能性，而软件流程性能则关注实际执行过程中的表现。通过提升软件流程的能力和性能，可以更准确地预测项目的结果，减少延迟和质量问题，提高客户满意度。