台湾奥美公关：品牌管理与建设之道

"台湾奥美公关品牌训练-管理品牌之道(1).pptx" 在这个由台湾奥美公关提供的品牌训练资料中，主要探讨了品牌管理的核心理念和策略。林友琴在2001年11月的培训中阐述了品牌的本质、价值以及品牌资产的重要性。 首先，奥美的愿景是成为那些最珍视品牌的人眼中最值得重视的代理商。他们的工作不仅是为了自身、公司或客户，而是全心全意为品牌服务，这体现了奥美作为"The Unlimited Brand Company"的使命。 品牌与产品的区别在于，产品是工厂制造的实体，而品牌则是消费者心中的感知。产品满足消费者的实用性和功能性需求，包括其外观、特性和价值。然而，品牌超越了这些物质层面，它包含了消费者的全方位体验，如个性、信任、可靠性和情感联系。品牌是由一系列具体的元素（如色彩、销售文件、员工制服等）和抽象的感知（如使用者如何接近品牌、他们的日常使用体验）共同构建的。 品牌资产（Brand Equity）是当今市场营销领域的重要概念，它代表了一个品牌除了功能性利益之外，所能带来的额外价值，包括情感层面的影响和忠诚度。品牌资产可以视为财务上的价值，也可以是品牌延伸和发展的重要资本。不同的品牌拥有独特的资产，包括但不限于广告、包装、名称、价格、历史、促销、使用者和竞争者等因素。 品牌资产之所以受到关注，是因为过度依赖价格促销可能会教育消费者将价格视为购买的首要标准，从而削弱品牌的忠诚度。同时，随着渠道商开始建立自己的品牌，创建新品牌的难度也在增加。因此，理解和管理品牌资产对于企业的长期成功至关重要。 这份培训资料深入剖析了品牌管理的各个方面，强调了品牌体验、品牌资产建设和维护的重要性，为理解并提升品牌价值提供了丰富的见解。对于想要在品牌策略和管理领域深化理解的人来说，这是一个宝贵的资源。