大型团队DevOPS实践:打破壁垒,提升效率

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"大型团队 DevOPS 实践与思考.pdf" 在本次GOPS全球运维大会2020·深圳站的主题演讲中,顺丰科技IT运营中心负责人周辉深入探讨了大型团队在DevOPS实践中的挑战和解决方案。DevOPS是一种旨在增强开发和运维之间协作的实践,以实现更快、更可靠的软件发布。在大型团队中,DevOPS的实施显得尤为重要,因为它有助于解决传统运维模式下存在的诸多问题。 首先,周辉提到了DevOPS转型的背景与顶层设计。在传统的IT组织结构中,部门间的壁垒导致资源、能力和权限的死锁,阻碍了高效运作。例如,研发团队无法直接触达生产环境,对IT事故反应迟钝;而应用运维团队的专业技能不足,对业务交付不够关注。此外,基础架构团队缺乏对业务系统的了解,信息安全团队的自动化协作也相对较少。这些问题使得业务需求的快速、高质量交付变得困难,降低了IT部门在业务中的价值。 为解决这些问题,DevOPS转型的目标在于自动化、服务化、场景化和数字化。通过打破部门间的隔阂,提高效率和安全性,同时降低成本。具体来说,这包括工作流的自动化整合,以提升研发和运维的工作效率,以及资源获取的自助化和服务化,减少时间和精力的浪费。 演讲中还提及了转型初期的思考。研发团队需要拥有自主发版和处理生产环境事件的能力,实现流畅、一站式的自助工作。运维团队则需与研发紧密合作,形成DevOPS联合团队,利用自动化和服务化的工具弥补专业技能的不足。基础架构团队则应集中精力于提供更稳定、灵活的基础环境,支持DevOPS工具链的建设。 DevOPS工具链基建是另一个关键点,涵盖了从代码开发、构建、测试、部署到监控的全过程。持续集成和持续部署(CI/CD)是其中的核心,它们确保了代码的频繁、可靠地交付。同时,持续度量和运营也是不可或缺的部分,通过收集和分析数据来评估DevOPS的效果,指导进一步的改进。 在反思环节,周辉可能讨论了在实践中遇到的困难和如何克服这些挑战,以及如何通过反馈机制持续优化DevOPS流程。整个演讲旨在分享大型团队在DevOPS实践中的经验教训,以帮助其他组织更好地理解和实施DevOPS,从而提升软件交付的效率和质量。