人-机-组织共生系统:智能化组织的理论框架探索

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“人-机-组织”共生系统:一个智能化组织理论框架 本文探讨了在智能化组织背景下,人、机器和组织如何形成一种新的共生关系,并构建了一个理论框架。随着科技的发展,特别是人工智能(AI)的崛起,传统的组织形式正在发生变化,形成了“人-机-组织”共生系统的新形态。这一系统是基于人-机环境系统工程理论和共生理论的创新应用,旨在理解和指导企业在数智化转型中的实践。 作者何江和朱黎黎指出,这个共生系统经历了从“人-组织二元系统”到“人-技术-组织三元交互系统”,最终演变为“人-机-组织三元共生系统”的过程。在这个过程中,人与机器的关系从简单的辅助关系转变为深度的协同共生,员工与组织的合作共赢化,以及机器与组织之间的交互赋能化,都成为显著特征。 该理论框架还区分了三种基本类型的人-机-组织共生网络:简单型、复杂型和广义型,以及四种共生模式:互利共生、偏利共生、偏害共生和竞争吞噬。这些分类有助于深入理解不同情境下的人机组织互动。 理论框架的核心内容涵盖了七个关键领域:人类员工、智能机器、企业组织、员工-机器共生关系、员工-组织共生关系、机器-组织共生关系,以及整体的三元共生关系。这些元素共同构成了系统运作的基础,提供了对智能时代组织变革的理论解释和实践指导。 此研究对于理解智能技术如何改变工作场所,如何影响员工的角色、组织结构以及管理策略具有重要意义。它不仅为学术研究提供了新的理论视角,也为企业的战略规划和人力资源管理提供了理论支持,以适应不断演变的“人-机-组织”共生环境。