航空订票管理系统设计与实现——基于SQL Server2008

"航空订票管理系统-数据库课程设计.doc" 这篇文档是关于《数据库原理及应用》课程设计的一份报告，旨在设计并实现一个基于SQL Server 2008的航空订票管理系统。该系统旨在提升航空公司的管理水平，提高效率，并提供给旅客便捷的订票服务。系统的主要目标用户包括系统管理员和旅客，涵盖了航班、飞机、机场信息的管理，以及查票、订票、客户服务等多个功能模块。 1. 需求分析 系统的核心需求包括机票信息管理、建议和投诉信息管理以及系统管理员管理。机票信息管理允许用户查看和预订机票，展示航班的基本信息如航空公司、飞机型号、起降机场、舱位类型、票价和时间等。建议和投诉信息管理则为客户提供对票价和服务的反馈渠道。系统管理员管理则涉及到登录管理、数据管理和订单管理，确保系统正常运行。 1.1 系统功能 - 机票信息管理：展示和查询机票基本信息，支持预订操作，收集客户的个人信息。 - 建议和投诉信息管理：收集客户对服务和价格的反馈。 - 系统管理员管理：登录、数据维护和订单处理等功能。 1.2 功能模块 根据需求，系统被划分为不同的功能模块，包括但不限于机票查询、预订、用户反馈和后台管理。 1.3 数据字典 数据字典包含了系统中关键数据项的定义，例如客户信息表（包含客户编号、住址、身份证号、姓名、电子邮件和联系电话等）、客户建议和投诉信息表（记录客机编号、姓名、建议和联系方式）、航线信息表（航线编号、起飞地、目的地、时间、价格等）以及订单信息表（订单编号、航空公司、飞机类型、出发城市等）。 2. 概念结构设计和逻辑结构设计 这部分内容未在摘要中详细展开，但通常会涉及E-R图的绘制，用于表示实体间的关系，以及关系模型的建立，将E-R图转换为具体的表结构。 3. 物理结构设计 这阶段涉及确定数据库的存储结构，选择合适的存取方法和优化策略，以提高数据的读写效率和系统性能。 4. 数据库的实施和试运行 包括数据的导入、系统功能的验证和测试，确保系统在实际操作中的稳定性和功能性。 5. 系统功能的实现 报告中会详细描述每个功能的实现过程，包括代码编写、界面设计等，以及系统运行的结果展示。 6. 小结 最后，作者会对整个设计过程进行总结，可能包括遇到的问题、解决方案、改进点以及未来可能的扩展方向。 这份报告详细阐述了一个航空订票管理系统的数据库设计过程，从需求分析到系统实现，涵盖了数据库设计的多个关键阶段，为理解和构建类似系统提供了基础框架和实践参考。