基于Agent的高效服务质量管理框架:设计与协商过程
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更新于2024-08-11
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本文主要探讨了一种在2005年提出的基于Agent的服务质量管理框架,针对应用服务中日益增长的质量需求,该框架旨在提供一个结构化的解决方案。论文首先强调了建立良好服务质量管理框架的重要性,这一框架有助于进行有效的服务质量协商和资源管理,以确保用户应用程序能够得到满足。
服务质量被定义为一个关键要素,文章详细阐述了服务质量的结构和目标,并结合Agent的特性进行了深入分析。Agent在服务质量管理中扮演着关键角色,因为它们具有自主性和交互性,能够动态地处理服务请求和优化服务质量。静态Agent负责执行预定任务,而移动Agent则可以在系统中灵活移动,根据环境变化调整服务策略。
论文的核心部分是"基于Agent的服务质量管理站",这个组件是整个框架的核心组成部分。它通过整合不同类型的Agent,如控制Agent、监控Agent和协调Agent,来实现服务质量的统一管理和优化。站内各个Agent之间的交互和协作被清晰地描述,确保了服务的稳定性和高效性。
最后,作者详尽地描述了端到端的服务质量协商过程,该过程涉及Agent之间的通信和协商,以达成双方都能接受的服务水平协议。这个过程是通过Agent的代理能力和协商算法实现的,以动态适应不断变化的服务需求和环境条件。
关键词包括"agent"(代理)、"服务质量"、"管理框架"和"服务质量协商",这些术语突出了论文的重点,即如何利用Agent技术来提升服务质量并实现有效管理。此外,该研究还被分类在计算机科学的TP393.07类别下,表明其属于软件工程和服务质量领域的研究。
这篇论文提供了一个创新的视角,展示了如何利用Agent技术构建一个高效的服务质量管理系统,对于IT服务管理和软件工程领域具有重要的理论和实践价值。
2024-10-26 上传
2024-10-25 上传
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2024-10-25 上传
2024-10-25 上传
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