信息系统项目管理师必读：PMBOK2008工具与技术详解

《信息系统项目管理师考试必备-强化记忆手册》是针对项目管理专业人员的一份重要参考资料，主要依据PMBOK（Project Management Body of Knowledge）2008版进行编撰。该手册旨在帮助考生理解和掌握项目管理的关键概念和技术，特别是针对129种工具与技术的详细解读。 首先，手册涵盖了各种工具和技术在项目管理中的应用，如专家判断，这是一种利用具有特定领域知识和经验的专业人士来提供决策支持的方法，适用于收集需求阶段。常见的收集需求工具如访谈、焦点小组会议、引导式讨论会等，不仅有助于深入了解各方观点，还能通过头脑风暴法、名义小组法等群体决策技术激发创新思维。 配置管理系统和工作授权系统则涉及到实施整体变更控制，确保项目按预定路径进行。变更控制委员会（CCB）作为变更控制的重要组成部分，负责审批变更请求，以保持项目范围、进度和成本的有效管理。 此外，手册还强调了范围管理的重要性，如备选方案识别、分解（Work Breakdown Structure, WBS）以及范围定义与检查，确保项目目标清晰。对于大型项目，滚动式规划方法能适应复杂性，通过分阶段进行细致管理和控制。 项目管理计划的制定涉及到多个过程，包括定义项目章程、制定项目管理计划、指导与管理项目执行、监控项目工作等，这些活动涉及定义活动、估算资源和历时、成本控制、风险管理等关键要素。例如，偏差分析用于评估实际绩效与预期之间的差距，而滚动式规划则是对项目活动按照近细远粗的原则进行安排。 质量管理也得到了关注，包括测量、审查与核实产品质量，以及使用模板、PDM（Process Definition Matrix）紧前关系图等工具进行活动排序。而对于创新决策，头脑风暴等群体创新技术被用来激发团队的创造力，并通过背靠背匿名投票、图形化展示等方式进行创意排序和关联。 最后，手册提到，项目采购管理是项目管理系统的一部分，涉及到规划采购、实施采购，并通过基准分析来评估和调整项目绩效。在整个项目过程中，监控风险、控制范围、进度和成本是确保项目成功的关键环节。 《信息系统项目管理师考试必备-强化记忆手册》提供了全面且实用的项目管理知识框架，适合备考者深入理解和运用到实际项目管理工作中。